Condizioni di installazione

Installazione da parte del produttore

Non vuoi occuparti in prima persona dell'installazione del tuo prodotto Biohort?

Nessun problema: in Austria e Germania puoi acquistare fin da subito nel nostro negozio online il servizio di installazione a cura dei nostri partner professionali, come opzione aggiuntiva. Ti ricordiamo che questo servizio di installazione è offerto solo in abbinamento all'acquisto di un prodotto principale nel nostro negozio online.

Ecco come funziona il nostro servizio di installazione:

  • Ordina un prodotto nel nostro negozio online e scegli il pacchetto di installazione come opzione aggiuntiva dalla sezione Accessori.
  • Entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione completa e corretta dell'ordine, il partner di installazione responsabile della tua zona si metterà in contatto con te per comunicarti in quale settimana avverrà l'installazione. Se non dovessi essere disponibile nella settimana indicata, ti invitiamo a contattare tempestivamente il team di installazione!
  • Biohort consegnerà la merce gratuitamente a bordo strada circa una settimana prima del giorno programmato per l'installazione.
  • Il nostro partner eseguirà l'installazione il giorno concordato, nel luogo da te indicato.
  • Come ultimo passaggio, dovrai controllare il lavoro svolto.

Quali vantaggi offre il nostro servizio di installazione?

  • I nostri partner di installazione esperti sono stati appositamente certificati da Biohort per eseguire l'installazione secondo i più elevati criteri di qualità, per la completa dei clienti.
  • Ci occupiamo noi di tutto. Biohort è il tuo partner di riferimento sia per i prodotti SIA per l'installazione: ti offriamo la massima sicurezza e un servizio clienti impeccabile!
  • L'installazione è offerta a un prezzo forfait, che include anche tutti gli accessori acquistati (tranne SmartBase o SmartBasePLUS e le tettoie laterali)!

Il nostro servizio di installazione comprende quanto segue:

  • Tragitto di andata e ritorno del team di installazione.
  • Trasporto del prodotto imballato al sito di installazione (max. 20 metri).
  • Installazione del prodotto Biohort e dei relativi accessori (eccetto SmartBase o SmartBasePLUS e le tettoie laterali), come telaio di base e pavimento, su un basamento esistente in piano.
  • Il luogo di installazione deve essere accessibile, con uno spazio libero di almeno 70 cm intorno al perimetro del basamento!Il basamento deve essere realizzato conformemente alle nostre indicazioni, disponibili all'indirizzo www.biohort.com/fondazione . Se è presente un basamento in calcestruzzo, questo deve essere completamente indurito al momento dell'installazione. Inoltre, dovresti assicurarti che in loco sia disponibile un allacciamento alla corrente elettrica e uno spazio sufficiente per l'installazione.
  • Ancoraggio a prova di tempesta a seconda del prodotto e del terreno sottostante.

Cosa NON è incluso nel pacchetto di installazione?

  • Sigillatura della casetta porta attrezzi in corrispondenza del basamento. Con SmartBasePLUS o con un basamento in calcestruzzo con gradini, la penetrazione dell'acqua all'interno della casa sotto il profilo del pavimento è già impedita dalle caratteristiche strutturali.
  • In caso di utilizzo del pavimento in alluminio, la realizzazione dello spessore sottostante è responsabilità del cliente. Biohort consiglia l'utilizzo di pannelli di polistirene estruso (XPS) dello spessore di 2-3 cm: vedi lo schema di seguito!
  • I nostri partner di installazione hanno la facoltà di addebitare, previa valutazione e consultazione con il cliente, gli eventuali lavori supplementari, come l'appianamento del basamento, lavori di livellamento importanti, percorsi di trasporto supplementari ecc.
  • Lo smaltimento degli imballaggi è responsabilità del cliente.

Note legali sul servizio di installazione

  • Il luogo indicato per l'installazione dei prodotti Biohort deve avere un'adeguata resistenza al carico e, in particolare nel caso dell'installazione di telai di base su un basamento (con viti di ancoraggio a terra), deve essere privo di tubazioni o altre contaminazioni. Il cliente ha l'obbligo di comunicarne l'eventuale presenza. Il partner di installazione ha in ogni caso la facoltà di presumere che il luogo di installazione sia idoneo e non è responsabile per danni di alcun tipo a tali tubazioni o condotte.
  • È necessario assicurarsi che tutte le autorizzazioni necessarie ai sensi della legge (comprese le notifiche richieste) siano disponibili all'inizio dell'installazione (obbligo di parola). In assenza di ulteriori informazioni, l'installatore ha la facoltà di presumere che tutti i documenti necessari siano disponibili.

Installazione della dépendance CasaNova®

Se desideri usufruire del servizio di installazione per la dépendance CasaNova®, saremo lieti di preparare per te un'offerta personalizzata!

Ulteriori avvertenze per l'installazione del basamento SmartBase

  • Utilizzo su un terreno sottostante solido (superfici cementate o lastricate)
  • Possibile compensazione di una leggera pendenza fino a 4 cm grazie ai piedi regolabili in altezza

Ulteriori avvertenze per l'installazione del basamento SmartBasePLUS

  • Verifica anticipatamente le condizioni del terreno (profondità 50 cm).
  • Il terreno sottostante deve essere compatto e ben pressato (radici e rocce di grandi dimensioni oppure elementi in calcestruzzo sotto terra possono impedire l'installazione). In caso di dubbi, verifica se è possibile inserire dei ferri per cemento armato fino a una profondità di circa 50 cm in più punti!
  • Il prato deve essere scavato dal cliente fino a una profondità di circa 10 cm con una pala! Solo dopo l'installazione è possibile riempire la superficie con ghiaia o pietrisco!
  • L'area dello scavo può avere una pendenza massima di 15 cm!
  • Il materiale rimosso durante lo scavo deve essere smaltito dal cliente.
  • La realizzazione facoltativa di un bordo intorno al basamento mediante ghiaia o pietrisco deve essere eseguita dal cliente dopo l'installazione.