Ważne informacje dotyczące dostawy produktów Biohort

Kontrola dostawy przy odbiorze

Prosimy o odnotowanie wszelkich braków oraz widocznych uszkodzeń transportowych na potwierdzeniu odbioru przewoźnika. W przypadku uszkodzeń prosimy o niezwłoczne wykonanie zdjęć.
Prosimy również o przyjęcie uszkodzonych przesyłek lub dostaw częściowych. Wszelkie niezgodności należy zgłosić w ciągu 7 dni, dołączając zdjęcia, za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Po otrzymaniu zgłoszenia sprawdzimy sprawę i niezwłocznie dostarczymy uszkodzone lub brakujące elementy.

Do momentu montażu opakowania należy przechowywać w suchym miejscu, na równej powierzchni.

Kartony należy rozcinać nożykiem wzdłuż krawędzi. Pozwoli to uniknąć uszkodzenia produktu.

Przed rozpoczęciem montażu należy dokładnie zapoznać się z instrukcją montażu, w tym z zaleceniami dotyczącymi bezpieczeństwa i instalacji. Karton zawierający instrukcję jest odpowiednio oznaczony na etykiecie.
Należy postępować zgodnie z kolejnością rozpakowywania opisaną w instrukcji. Dla lepszej organizacji zalecamy rozpakowywanie wyłącznie elementów potrzebnych do danego etapu montażu.
Krótkie filmy instruktażowe dotyczące montażu można znaleźć tutaj!
Życzymy przyjemnego montażu produktu Biohort!

Potrzebujesz pomocy przy montażu?

Listę naszych certyfikowanych partnerów montażowych znajdziesz tutaj!