Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas głównym problemem. Dlatego przetwarzamy Twoje dane wyłącznie na podstawie ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO) oraz austriackiej ustawy o ochronie danych (DSG), zmienionej w dniu 25 maja 2018 r. Niniejsze oświadczenie o ochronie danych ma na celu poinformowanie Państwa o charakterze, zakresie i celu gromadzenia i przetwarzania Państwa danych. My, Biohort GmbH - zwana dalej „Biohort”, jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie danych w zakresie ochrony danych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres:
Biohort GmbHPürnstein 43, 4120 Neufelden Biohort GmbHPürnstein 43, 4120 Neufelden E-mail: datenschutz@biohort.at
Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy składasz zamówienie, subskrybujesz nasz newsletter, wysyłasz podanie o pracę lub odwiedzasz naszą stronę internetową. Charakter, zakres i cel przetwarzania danych opisano poniżej.
Potrzebujemy następujących informacji o klientach, aby umożliwić Ci złożenie zamówienia w sklepie i abyśmy mogli zrealizować Twoje zamówienie: imię, nazwisko, adres e-mail, ulica, kod pocztowy, miasto, kraj i numer telefonu. Potrzebujemy Twojego adresu e-mail i numeru telefonu, aby szybko skontaktować się z Tobą w przypadku jakichkolwiek pytań lub informacji związanych z zamówieniem. Ponadto w przypadku płatności kartą kredytową musimy znać Typ używanej karty kredytowej, numer karty kredytowej, datę ważności karty kredytowej oraz numer zabezpieczenia na odwrocie karty kredytowej. Nie gromadzimy żadnych danych, gdy klienci płacą kartą kredytową, ponieważ płatności kartą kredytową są przetwarzane przez naszego partnera płatniczego, Unzer (www.unzer.com). Twoje dane będą zawsze przesyłane w formacie zaszyfrowanym przez Internet przy użyciu technologii SSL (co najmniej 128 bitów). W przypadku metod płatności „zakup na koncie” i „polecenie zapłaty” należy również podać datę urodzenia.
Biohort nie przeprowadza samej oceny ryzyka i kontroli kredytowej. Płatności kartą kredytową są przetwarzane przez naszego partnera płatniczego, Unzer (https://www.unzer.com/de/zer.com). Metody płatności „Płatności na koncie” i „Zapłaty zapłaty” są przetwarzane przez naszego partnera płatniczego, Unzer. Konkretne dane wykorzystane do kontroli kredytowej nie są przekazywane Biohort.
Możesz złożyć wniosek do Biohort za pośrednictwem naszej strony internetowej. Przekazane dane są wykorzystywane wyłącznie w celach rekrutacyjnych i nie są przekazywane osobom trzecim. Możesz poprosić o usunięcie tych danych w dowolnym momencie.
Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera i wyrażasz na to zgodę, przetworzymy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail w celu wysłania Ci naszego newslettera. Twoje dane osobowe będą przechowywane do momentu rezygnacji z subskrypcji newslettera lub cofnięcia zgody. Informacje te nie będą jednak przekazywane stronom trzecim.
Możesz wycofać swoją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji newslettera w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres ecommerce@biohort.at lub klikając link rezygnacji z subskrypcji na końcu każdego newslettera lub informując nas inną metodą. Podobnie, wyrażasz nam wyraźną zgodę na przesłanie przydatnych informacji o danym zakupie za pośrednictwem poczty elektronicznej po wyraźnym wykazaniu zamiaru zakupu danego produktu (np. poprzez dodanie go do koszyka).
Podczas odwiedzania naszej strony internetowej gromadzimy tyle danych osobowych, ile jest to technicznie wymagane (nazwa pliku, do którego uzyskano dostęp, data i godzina logowania, ilość przesyłanych danych, powiadomienie o pomyślnym logowaniu, typ przeglądarki, w tym wersja, system operacyjny użytkownika, adres URL odsyłającego i dostawca żądający). Nie możemy przypisać tych danych do konkretnych osób. Ponadto dane te nie są łączone z danymi pochodzącymi z innych źródeł danych.
Pragniemy zaznaczyć, że podczas odwiedzania naszej strony internetowej wykorzystywane są pliki cookie. Pliki cookie to małe pliki lub inne rodzaje przechowywanych informacji przesyłane z naszego serwera WWW lub serwerów stron internetowych osób trzecich do przeglądarki internetowej użytkownika, gdzie są przechowywane w celu późniejszego pobrania. Pliki cookie używane podczas odwiedzania naszej strony internetowej służą jedynie uproszczeniu procesu zakupu (np. poprzez przechowywanie artykułów dodanych do koszyka) i umożliwiają korzystanie z niektórych funkcji naszego sklepu internetowego. Zastosowane przez nas pliki cookie są usuwane z dysku twardego użytkownika na koniec sesji przeglądarki (sesyjne pliki cookie). Dane te są gromadzone na podstawie art. 96 ust. 3 austriackiej ustawy o telekomunikacji (TKG).
Używamy również plików cookie do przeprowadzania statystycznej analizy ruchu na naszej stronie internetowej w ramach usługi analizy internetowej Google Analytics (patrz poniżej). Dane te są gromadzone na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli już wyraziłeś na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, pliki cookie od zewnętrznych dostawców będą używane podczas odwiedzania naszej strony internetowej w celu gromadzenia i oceny zachowania użytkownika. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Odwiedzający są informowani o wykorzystaniu plików cookies w banerze, który jest wyświetlany podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej.
Podane przez Ciebie dane są wykorzystywane wyłącznie do przetwarzania Twojego zamówienia i spełnienia warunków umowy między Tobą a nami. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie prawnej art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Po przetworzeniu całej umowy i zapłaceniu w całości cena zakupu, Twoje dane zostaną zarchiwizowane i usunięte po upływie okresów przechowywania na mocy prawa podatkowego i handlowego lub okresów określonych w austriackiej ustawie o odpowiedzialności za produkt (PHG), chyba że wyrazisz zgodę na późniejsze wykorzystanie swoich danych.
Twoje dane osobowe będą przekazywane osobom trzecim lub w inny sposób ujawnione tylko wtedy, gdy jest to wymagane w celu realizacji umowy lub do celów rozliczeniowych lub jeśli wyrazili Państwo zgodę z wyprzedzeniem. Na przykład w kontekście przetwarzania zamówień zleceni przez nas dostawcy usług (np. firmy spedycyjne i logistyczne, dostawcy usług płatniczych) otrzymują dane wymagane do celów przetwarzania zamówień. Jesteśmy jednak prawnie zobowiązani do udostępnienia odpowiednich danych organom w przypadku wymogu prawnego, urzędowego nakazu lub urzędowego dochodzenia.
Twoje dane kontraktowe są przesyłane w formacie zaszyfrowanym przez Internet przy użyciu technologii SSL. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia naszej strony internetowej i innych systemów przed utratą, zniszczeniem, dostępem, modyfikacją danych lub dystrybucją danych przez nieupoważnione osoby.
Używamy geolokalizacji, aby ułatwić wyszukiwanie dealera Biohort w Twojej okolicy za pośrednictwem naszej strony internetowej. Następnie dysponujemy środkami technicznymi do określenia lokalizacji użytkownika Internetu za pomocą adresu IP.
Korzystamy również z lokalizacji geograficznej, aby wyświetlić odpowiednie produkty, ceny i podatki dla danego kraju w naszym sklepie internetowym.
Korzystamy z Google Analytics, usługi analizy stron internetowych Google Ireland Limited („Google”), Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Pliki cookie są umieszczane na Twoim komputerze w ramach konfiguracji „Google Analytics” w celu przeprowadzenia statystycznej oceny sposobu korzystania z naszej strony internetowej. Zawarliśmy odpowiednią umowę z Google na przetwarzanie danych zamówienia. Informacje generowane przez te pliki cookie dotyczące korzystania przez użytkownika z tej strony internetowej (w tym adres IP) są anonimizowane przed zapisaniem na serwerach Google, dzięki czemu nie można ich już przypisać do określonego komputera. Pełny adres IP jest przekazywany tylko w wyjątkowych przypadkach na serwer Google w USA, gdzie jest skrócony. Google wykorzystuje te informacje do oceny korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu sporządzania raportów aktywności na stronie dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu. Adres IP przesyłany przez przeglądarkę użytkownika w ustawieniach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Więcej informacji na temat przetwarzania danych użytkowników przez Google Analytics można znaleźć w polityce prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en. Możesz również zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez pliki cookie w związku z korzystaniem ze strony internetowej i przetwarzaniu anonimowych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Należy jednak zauważyć, że niektóre funkcje strony internetowej mogą nie być w pełni funkcjonalne po podjęciu tego kroku.
Ta strona korzysta z programu Google do reklam opartych na zainteresowaniach znanego jako Google Remarketing. Dostawcy zewnętrzni, w tym Google, wyświetlają reklamy na stronach internetowych w Internecie i używają zapisanych plików cookie na podstawie poprzednich wizyt na naszej stronie internetowej. Użytkownik może wyłączyć korzystanie z plików cookie przez Google do tych celów, odwiedzając stronę Wyłącz reklamę Google, korzystając z poniższego linku: http://www.google.com/policies/technologies/ads/. Alternatywnie możesz wyłączyć korzystanie z plików cookie przez zewnętrznych dostawców, odwiedzając stronę Disable Network Advertising Initiative za pomocą następującego linku: http://www.networkadvertising.org/choices/. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgromadzonych przez Google, zgodnie z opisem, w celach określonych powyżej. Chcemy podkreślić, że Google ma wytyczne dotyczące ochrony danych, które są całkowicie odrębne od naszych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te wytyczne i procedury. Przed skorzystaniem z naszej strony internetowej prosimy o zapoznanie się z Polityką prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=uk.
Czasami umieszczamy Mapy Google produkowane przez Google Ireland Limited, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia - usługę wyświetlania interaktywnych map - na naszych stronach internetowych. Dzięki temu możemy pokazać Ci lokalizację naszych partnerów handlowych. Używamy również Map Google, aby pokazać lokalizację naszej firmy. Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do stron internetowych Map Google, niektóre informacje, w szczególności adres IP, oprogramowanie przeglądarki, którego używasz i jego ustawienia, są gromadzone przez Google, przesyłane do USA i przechowywane. Google ponosi wyłączną odpowiedzialność za gromadzenie i przechowywanie tych danych oraz za ocenę tych danych do własnych celów. Google LLC posiada certyfikat amerykańsko-europejskiej umowy o ochronie danych, „Tarcza Prywatności”, która zapewnia zgodność z poziomem ochrony danych obowiązującym w UE. Możesz zapoznać się z warunkami korzystania z Google na stronie https://policies.google.com/terms?hl=at&gl=de. Dodatkowe warunki korzystania z Map Google można znaleźć na stronie https://www.google.com/help/terms_maps/. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych związanych z korzystaniem z Google Maps można znaleźć na stronie internetowej Google („Polityka prywatności Google”): https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB&gl=at. Odwiedź stronę https://adssettings.google.com/authenticated, aby sprzeciwić się gromadzeniu i przetwarzaniu danych przez Google LLC.
Korzystamy z usługi „Google Ads” dla naszej oferty produktów online, a dokładniej „Śledzenie konwersji Google” wyprodukowanej przez Google Ireland Limited, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, („Google”). „Śledzenie konwersji Google” służy do ustawiania pliku cookie do śledzenia konwersji po kliknięciu reklamy. Jeśli wybierzesz określone strony naszego asortymentu online, zarówno Google, jak i Biohort rozpoznają z wyżej wymienionego pliku cookie, że kliknęłeś odpowiednią reklamę i zostałeś przekierowany do naszej oferty online. Jeśli nie chcesz uczestniczyć w śledzeniu konwersji Google, możesz zrezygnować po prostu wyłączając odpowiedni plik cookie śledzenia konwersji Google za pośrednictwem przeglądarki internetowej. W takim przypadku statystyki śledzenia konwersji nie będą rejestrowane. Więcej informacji na temat polityki prywatności Google można znaleźć na następującej stronie internetowej: https://policies.google.com/privacy?gl=at.
Korzystamy z wtyczek z YouTube, www.youtube.com i Facebooka, www.facebook.com, które są obsługiwane odpowiednio przez YouTube, Google Ireland Limited, Barrow Street, Dublin 4, Ireland i Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. W tym celu stosujemy dwuetapową procedurę, w której możesz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych przez operatora sieci społecznościowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane są przesyłane do operatora sieci społecznościowej tylko wtedy, gdy użytkownicy klikną jedną z wyświetlonych ikon i tym samym wyrażają zgodę na przekazanie danych do wspomnianego operatora sieci społecznościowej. Twoja przeglądarka połączy się z odpowiednią siecią społecznościową dopiero po udzieleniu zgody.
Sieci społecznościowe dowiadują się o Twojej wizycie na naszych stronach internetowych za pośrednictwem wtyczki. Jeśli jesteś zalogowany na YouTube lub Facebooku, Twoja wizyta może być zalogowana na swoim koncie w sieci społecznościowej. Wszelkie interakcje z wtyczką mogą być przechowywane przez operatora sieci. Informacje na temat wykorzystania danych zebranych przez odpowiednią sieć społecznościową można znaleźć na stronie internetowej
YouTube: https://www.youtube.com/intl/ALL_uk/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Usługa konfiguracji 3D Roomle: Zapewniamy naszym użytkownikom dostęp do konfiguratora 3D w celu poprawy jakości produktu. Usługa ta jest świadczona przez Roomle GmbH, Peter-Behrens-Platz 2, 4020 Linz. Roomle ma wyłączny dostęp do danych konfiguracyjnych generowanych przez użytkowników podczas danej sesji, ale nie może uzyskać dostępu do żadnych danych osobowych ani innych danych użytkownika dotyczących odwiedzających naszą stronę internetową. Roomle korzysta z Google Analytics, usługi analizy stron internetowych świadczonej przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Ta usługa wykorzystuje tzw. „pliki cookie” (patrz powyżej). Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej witryny są zazwyczaj przesyłane do serwera Google i przechowywane na nim. W imieniu Roomle Google wykorzystuje te informacje do oceny korzystania przez użytkownika z Konfiguratora Roomle, sporządzania raportów dotyczących działań związanych z Konfiguratorem oraz świadczenia innych usług na rzecz Roomle związanych z korzystaniem z Konfiguratora. Adres IP przesyłany przez przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Przechowywanie plików cookie wymaganych przez Google Analytics może być uniemożliwione poprzez odpowiednie ustawienie w oprogramowaniu przeglądarki. W rezultacie może jednak nie być w stanie korzystać ze wszystkich funkcji konfiguratora Rubensa w pełnym zakresie. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Masz prawo do otrzymywania informacji o swoich danych osobowych oraz do skorygowania, usunięcia lub ograniczenia praw do przetwarzania. Osoby, których dane dotyczą, mogą również sprzeciwić się przetwarzaniu danych i są uprawnione do przekazania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanej, nadającej się do odczytu maszynowego formie. Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, prosimy o zapoznanie się z danymi kontaktowymi podanymi dla Administratora danych.
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. https://www.dsb.gv.at/