Informations importantes concernant la livraison Biohort

Contrôle de la livraison à la réception

Veuillez mentionner toute quantité manquante et tout dommage de transport visible sur le bon de réception du transporteur. En cas de dommage, veuillez prendre des photos immédiatement.
Acceptez également les colis endommagés ou les livraisons partielles. Veuillez nous signaler toute anomalie dans un délai de 7 jours, en joignant des photos, via notre formulaire de contact.

Une fois la vérification effectuée, les pièces manquantes ou endommagées vous seront réexpédiées dans les meilleurs délais.

Veuillez veiller à ce que les colis soient entreposés au sec et à plat jusqu'au montage.

Ouvrez le carton en le découpant le long du bord à l'aide d'un cutter. Vous éviterez ainsi d'endommager le produit.

Veuillez d'abord lire la notice de montage, y compris les consignes de sécurité et les instructions d'installation. Le carton contenant la notice de montage est identifié par une étiquette.
Respectez l'ordre de déballage indiqué dans la notice de montage. Pour plus de clarté, ne sortez que les pièces nécessaires à chaque étape du montage.
Vous trouverez ici de courtes vidéos de montage !
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à monter votre produit Biohort !

Vous souhaitez faire réaliser le montage par un professionnel ? Retrouvez ici nos partenaires de montage certifiés.