Attenzione: i colori dei prodotti sul nostro sito web possono deviare dai colori effettivi dei prodotti! Dettagli riguardante i colori, su Qualità/Colori.
Se desidera ulteriori informazioni sui prodotti Biohort saremo felici di inviarLe i nostri opuscoli. Non vediamo l´ora di ricevere la sua richiesta.
Il servizio clienti è la nostra massima priorità. Con l'aiuto del nostro consulente, riceverá rapidamente e facilmente una risposta alla sua domanda. In tutti i giorni lavorativi c'è uno staff competente pronto per lei.
Al link si possono trovare i rivenditori nelle proprie vicinanze che hanno in esposizione diversi prodotti Biohort.
É possibile comprare i prodotti Biohort nel nostro Online shop o presso i nostri rivenditori - si vedano i rivenditori nella propria zona.
Le consegne in Svizzera avvengono solo tramite il nostro importatore generale Neogard.
Normalmente no! Nei seguenti Paesi la consegna avviene franco bordo marciapiede (Austria, Germania, Francia, Olanda, Belgio, Lussemburgo, Danimarca, Gran Bretagna, Irlanda, Svezia, Finlandia, Spagna, Italia, Ungheria, Repubblica Ceca, Slovenia). É fondamentale che l´indirizzo di consegna si trovi sulla terraferma e che la strada d´accesso sia percorribile da un camion di 38 ton. (altezza minima di passaggio 4 m). I prodotti vengono consegnati al negozio o direttamente al domicilio del cliente. Nel caso in cui la consegna debba essere effettuata su un´isola, è necessario richiedere il relativo supplemento alla mail office@biohort.at!
I prezzi di vendita dei nostri prodotti sono consultabili presso i nostri numerosi partner commerciali o nel nostro Online shop.
É possibile richiedere informazioni sui prezzi presso i rivenditori o direttamente nel nostro Online shop.
É possibile acquistare i pezzi di ricambio direttamente alla mail kundenservice@biohort.at del nostro servizio clienti. É necessario comunicare subito il tipo di prodotto, la data d´acquisto, il proprio indirizzo e il pezzo di ricambio desiderato. Al seguente link si possono scaricare le liste dei singoli pezzi dei vari prodotti.
I prodotti standard vengono consegnati entro 3 settimane dal momento i cui tutti i dettagli tecnici sono stati chiariti. I prolungamenti della casetta Europa vengono consegnati entro ca. 4-6 settimane.
Si può concordare una settimana fissa di consegna, qualora questa venga indicata subito nell´ordine. Si prega tuttavia di considerare che tra l´ordine e la settimana di consegna desiderata devono esserci almeno 4 settimane.
La consegna avviene direttamente all´indirizzo indicato dal cliente. La consegna avviene tramite corriere espresso o spedizione in base al peso e alle dimensioni della merce. La consegna tramite corriere espresso (Baule da esterno 100 / 130, Paket-Box e accessori più piccoli) avviene SENZA avviso. Nel caso della consegna tramite spedizione il cliente viene avvisato non appena la merce si trova nel magazzino di consegna. Il cliente può fissare la data di consegna in uno dei due giorni lavorativi successivi. L´imballaggio per il trasporto (eventualmente anche casse di legno) rimane presso il cliente e non viene ritirato dallo spedizioniere. Eccezione: pallet europeo intercambiabile. In caso di consegna tramite spedizioniere (franco bordo marciapiede) si prega di indicare un recapito telefonico, al quale si è raggiungibili durante la giornata. Si prega di considerare le seguenti condizioni di consegna:
Si, tuttavia le consegne sulle isole sono soggette a costi di trasporto aggiuntivi. Si prega di contattare office@biohort.at.
Qualora la consegna non fosse possibile con un camion di 38 ton. si prega di comunicarlo immediatamente nell´ordine!
Il giorno di consegna viene normalmente concordato solo con lo spedizioniere, il quale contatta il cliente non appena la merce si trova nel magazzino di consegna. Il cliente deve fissare la data di consegna in uno dei due giorni lavorativi successivi. La consegna avverrà nel corso del giorno prestabilito.
Si prega di comunicare ferie, viaggi di lavoro etc. nell´ordine. Nel caso in cui il cliente non possa ricevere la merce e ne sia venuto al corrente con poco preavviso, si prega di contattare immediatamente il numero: +43 (0) 7282 77 88-0.
Tutti i prodotti Biohort vengono normalmente spediti smontati, pronti per il montaggio fai da te, in scatole di cartone ondulato. Il Baule da esterno 130/160 può essere spedito già montato in Austria e in Germania, se ordinato nel nostro Online shop.
Durante la presa in consegna si prega di controllare il numero di pacchetti, il colore e la misura del prodotto. Inoltre si prega di controllare che tutte le scatole di cartone non riportino evidenti danni da trasporto. Si prega di annotare eventuali anomalie sulla bolla di consegna o nel campo della firma digitale ("merce danneggiata","danni","scatola mancante"). Lo spedizioniere deve concedere al cliente il tempo necessario per controllare la merce e deve confermare il reclamo con la propria firma (targa del veicolo compresa). Prendete in consegna anche pacchetti danneggiati! Non appena avremo esaminato il problema provvederemo a spedire i pezzi danneggiati gratis. Si prega di rendere nota qualsiasi anomalia (con foto) durante la presa in consegna entro 3 giorni lavorativi alla mail kundenservice@biohort.at.
"Consegna franco bordo marciapiede" significa che la merce viene consegnata all´indirizzo indicato (solo terraferma) a bordo marciapiede (limite della proprietà). Il cliente è responsabile del trasporto della merce nel giardino, nel garage, nell´appartamento etc.
Austria, Germania, Francia, Olanda, Lussemburgo, Danimarca, Gran Bretagna, Irlanda, Svezia, Finlandia, Belgio, Italia, Spagna, Ungheria, Norvegia. Per alcune isole vengono calcolati costi aggiuntivi - rivolgersi a office@biohort.at.
A causa delle dimensioni e del peso, consigliamo che i pacchi siano trasportati da almeno due persone. Si prega di osservare che lo spedizioniere non è tenuto a portare i pacchi all’interno della vostra abitazione o del vostro giardino.
I nostri prodotti sono pensati per il montaggio fai da te e tutti i pezzi vengono confezionati singolarmente e spediti al cliente. In base al prodotto i pezzi sono confezionati in uno o più cartoni ondulati ben contrassegnati all´esterno. I pezzi fragili vengono ulteriormente protetti da listelli di legno, polistirolo e tessuto non tessuto sintetico. Ordini comprendenti più di 9 cartoni vengono spediti parzialmente in casse di legno. Lo smaltimento del materiale di confezionamento spetta al cliente.
In base alla misura i cartoni Biohort sono dotati di maniglie laterali. A causa del peso e delle dimensioni è consigliabile che i cartoni vengano spostati da almeno due persone.
A seconda del prodotto, un pacco può pesare fino a 73 kg.
Nel caso in cui i pacchetti Biohort non vengano aperti immediatamente è necessario che questi vengano immagazzinati in un luogo asciutto.
La fondazione per le casette, gli armadi per attrezzi e il MiniGarage deve essere costruita. N.B.: prestare sempre attenzione ai nostri consigli per la fondazione!
Per il Woodstock, lo StoreMax, l´HighBoard e il CornerBoard è necessaria una base piana e stabile. Questi prodotti devono essere fissati alla base con le viti e i tasselli compresi nella dotazione.
Il Baule da esterno e la LoungeBox devono essere posti su una base piana e stabile. Non è previsto il fissaggio al terreno.
L´Aiuola rialzata, la fioriera Belvedere e la compostiera MonAmi possono essere poste su qualsiasi superficie piana.
Per montare i prodotti Biohort non servono conoscenze particolari. Istruzioni di montaggio dettagliate sono comprese nel volume di consegna dei nostri prodotti. Le istruzioni di montaggio sono scaricabili anche al link.
Dipende da alcuni fattori:
Sulla base della nostra esperienza pluriennale possiamo indicare le seguenti tempistiche di montaggio:
Casetta Europa: | 3 a 6 ore (a seconda delle dimensioni) |
Casetta HighLine / AvantGarde / Panorama | 4 a 6 ore (a seconda delle dimensioni) |
| Armadio per attrezzi: | 2 a 3 ore |
| MiniGarage: | 2 a 3 ore |
| HighBoard: | 1 a 2 ore |
| LoungeBox: | 1 a 2 ore |
| Baule da esterno / Paket-Box : | 0,5 a 2 ore |
StoreMax: | 0,5 a 2 ore |
| WoodStock: | 1,5 ore |
| Aiuola Rialzata/Belvedere: | 10 min |
| compostiera MonAmi: | 30 min |
| fondazione a viti di ancoraggio a terra: | 2-5 ore (in base alla mis.) |
Le istruzioni di montaggio dettagliate di tutti i nostri prodotti sono comprese nel volume di consegna. Sulla nostra Homepage si possono anche scaricare al link.
Controllare che la merce consegnata sia corretta (misura, colore, quantità) e non riporti eventuali danni. Accertarsi che ci sia abbastanza spazio (almeno 1 m intorno) e di avere a disposizione gli utensili necessari per il montaggio. Si consiglia di leggere le istruzioni prima di procedere con il montaggio.
Un terreno di base regolare e in piano è il requisito fondamentale per un montaggio efficace. Durante il montaggio ci deve essere almeno 1 m. di spazio intorno alla superficie. Si prega di aprire i cartoni secondo le indicazioni riportate sulle etichette. Si prega di utilizzare superfici d´appoggio adatte per evitare di graffiare i singoli pezzi del prodotto. Indossare guanti durante il montaggio: alcuni pezzi possono essere spigolosi.
Un terreno di base assolutamente in piano è il requisito fondamentale per un montaggio efficace. Con la fondazione a viti di ancoraggio a terra Biohort si possono pareggiare dislivelli fino al 10%. Ulteriori informazioni sono consultabili al link.
Grazie al materiale di alta qualità e alla lavorazione accurata i prodotti Biohort necessitano di una manutenzione minima. Basta oliare una volta all´anno la serratura e i cardini dei prodotti e pulire e trattare con silicone spray le guide lineari dello StoreMax. I prodotti Biohort si possono pulire con acqua e con il pulitore universale Biohort CleanLine, nel caso in cui questi dovessero sporcarsi a causa di condizioni metereologiche o ambientali. Si può utilizzare anche un´idropulitrice (distanza della lancia dalla vernice almeno 10 cm, non utilizzare pulitori a vapore, pressione max. ca. 80 bar). Per conservare al meglio la superficie della vernice dalle condizioni climatiche e ambientali consigliamo il prodotto "Biohort CleanLine Konservierung".
N.B.: aria salata e/o con tracce di sabbia, detergenti aggressivi e abrasivi, sale antigelo, concime e altre sostanze chimiche (mai conservare prodotti aperti) possono attaccare la superficie della vernice e dello zinco e causare ruggine. In questo caso il diritto alla garanzia non può essere rivendicato.
L´Aiuola Rialzata è disponibile in 6 misure. La protezione contro le lumache, il sopralzo e il ripiano intermedio sono disponibili come accessori opzionali a seconda della misura dell´Aiuola Rialzata. La fioriera Belvedere è disponibile in 2 misure. Il ripiano intermedio è già incluso nella dotazione di base.
Nei mesi invernali la temperatura interna del prodotto, non essendo isolato, eguaglia quella esterna.
Se sottoposti a lunghi periodi di insolazione, i prodotti Biohort possono riscaldarsi, così come le automobili. É consigliabile arieggiare regolarmente i prodotti per regolare la temperatura.
Se sottoposti a calore o a freddo i prodotti Biohort non producono nessun particolare rumore, dato il coefficiente di dilatazione molto basso della lamiera d´acciaio (più basso dell´alluminio, della plastica, del cemento).
La protezione contro i roditori è una griglia a maglia stretta in fibre di vetro e tiene lontano roditori come topi e ratti. In aggiunta si può posare anche una griglia a maglia stretta in acciaio inox.
Tutti gli accessori interni delle casette e dei box salvaspazio si possono installare senza problemi anche in un secondo momento.
I prodotti Biohort sottostanno alla norma 4102 dell´Istituto Tedesco per la standardizzazione (DIN) e sono classificati come prodotti privi di componenti infiammabili (classe di reazione al fuoco A1).
Si, la protezione contro le lumache e il sopralzo si possono montare insieme.
Il sopralzo dell´Aiuola Rialzata può rimanere installato durante l´inverno. Si prega di considerare il carico massimo di 25 kg per pannello.
I prodotti Biohort sopportano un carico max. di 150 kg/m². Non appesantire periodicamente. Eccezione: il sopralzo dell´Aiuola Rialzata sopporta fino a 25 kg per ogni pannello.
Le dimensioni esterne, interne e della fondazione sono consultabili all´ultima pagina (dettagli tecnici) del catalogo Biohort o online. Sulla pagina Biohort cliccare sul prodotto desiderato e scorrere fino alla voce "dettagli tecnici". Si possono scaricare anche i piani delle fondazioni.
ATTENZIONE: le dimensioni esterne comprendono la sporgenza del tetto e l´altezza dichiarata è il punto più alto del prodotto.Download
Il ripiano intermedio deve essere permeabile per evitare ristagni d´acqua. Il ripiano intermedio diminuisce il volume del materiale di riempimento.
Il ripiano intermedio si può installare a 5 altezze diverse.
Biohort utilizza per tutti i suoi prodotti solo i materiali migliori. I prodotti Biohort sono composti da acciaio di alta qualità, zincato a caldo e verniciato a fuoco con vernice poliammidica, proveniente dall´Austria e dalla Germania. Rinomate case automobilistiche come la Mercedes-Benz, la BMW o l´Audi si affidano agli elevati standard di qualità delle famose acciaierie austriache e tedesche da anni. Per questo motivo garantiamo con sicurezza una garanzia di 20 anni contro la corrosione. I singoli pezzi che compongono i prodotti Biohort sono in alluminio.
I prodotti Biohort si possono montare anche su una terrazza sul tetto, sempre in osservanza delle direttive costruttive.
AVVERTENZA: provvedere a un fissaggio al terreno a prova di tempesta (materiale di fissaggio incluso nel volume di consegna). Biohort non risponde di danni causati da un inadeguato fissaggio a terra del prodotto.
Nonostante la somiglianza i colori Biohort non corrispondono a nessun numero RAL. Si consiglia di prendere visione dei campioni dei colori originali Biohort presso i nostri rivenditori certificati. Potete anche richiedere i campioni dei colori direttamente alla Biohort al link.
Bianco | Questo colore non presenta somiglianze con i numeri RAL |
Verde | Simile a RAL 6005 |
Grigio-quarzo metallizzato | Simile a RAL 7039 |
Argento metallizzato | Simile a RAL 9006 |
Grigio scuro metallizzato | Questo colore non ha somiglianze con i numeri RAL |
| Bianco-grigio (colore interno) | Simile a RAL 9002 |
| Bronzo metallizzato | Questo colore non presenta somiglianze con i numeri RAL |
We recommend you to watch the original colour samples at your dealer.
20 anni di garanzia contro la corrosione di parti in acciaio e per parti mancanti o inutilizzabili. Danni da trasporto (di cui risponde il corriere), danni dovuti a difetti della fondazione e/o a sostanze circostanti aggressive e danni indiretti o impliciti sono esclusi dalla garanzia. Per logoramento, parti mobili, variazioni cromatiche, parti in plastica o gomma resta in vigore la durata legale della garanzia. Le nostre condizioni di garanzia sono consultabili al link.
I prodotti Biohort sono disponibili nei colori dichiarati. Colorazioni e verniciature extra non sono ammesse a causa della produzione in serie.
Realizzazioni extra non sono ammesse a causa della produzione in serie.
I prodotti Biohort sono composti da lamiera d´acciaio di alta qualità e alluminio e sono quindi riciclabili al 99%.
Il nostro Online shop offre la possibilità di acquistare gli accessori per qualsiasi prodotto Biohort.
| Misura | Dimensioni esterne | Dimensioni interne | Peso | Volume | Fioriera | Cod. art. | Cod. art. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1x0,5 | 102 x 53 x 77 | 95 x 46 x 74 | 29,5 | 340 | 0,3 | 68012 | 65012 |
| 1x1 | 102 x 102 x 77 | 95 x 95 x 74 | 37,5 | 725 | 0,7 | 68005 | 65005 |
| 2x0,5 | 201 x 53 x 77 | 194 x 46 x 74 | 44 | 685 | 0,66 | 68022 | 65022 |
| 2x1 | 201 x 102 x 77 | 194 x 95 x 74 | 52 | 1450 | 1,45 | 68015 | 65015 |
| 2x2 | 201 x 201 x 77 | 194 x 194 x 74 | 66,5 | 2900 | 2,9 | 68035 | 65035 |
| L | 201 x 201 x 77 | 194 x 194 x 74 | 71 | 2175 | 2,2 | 68025 | 65025 |
Imballato in 2-4 pacchi con istruzioni di montaggio illustrate
Siete interessati in Aiuola rialzata?
Rispondiamo sempre a tutte le vostre domande e accogliamo con piacere le vostre richieste!