El gabinete para patio Romeo® se entrega desarmado en partes individuales. Utilice nuestro Montageservice para un montaje sencillo y sin complicaciones.
¿Se ha hecho una idea de los productos Biohort? Le enviaremos catálogos y atenderemos su pedido con mucho gusto.
El servicio al cliente es nuestra principal prioridad. Con la ayuda del coach de consultoría, obtendrá rápida y fácilmente una respuesta a su pregunta. En todos los días hábiles hay un personal competente preparado para usted.
Puede utilizar nuestra búsqueda de distribuidores para filtrar por muestras de exposiciones en su área.
Los productos Biohort se pueden comprar en nuestra tienda online o a través de nuestros distribuidores - vea a los distribuidores de su zona.
Los envíos a Suiza se realizan exclusivamente a través de nuestro importador general Neogard.
Básicamente no! En los países de la lista suministramos A PIE DE CAMIÓN (Austria, Alemania, Francia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Gran Bretaña, Irlanda, Suecia, Finlandia, España, Italia, Hungría, República Checa y Eslovenia). La condición previa es que la dirección de entrega esté en tierra firme y que la carretera pueda ser transitada por un camión de 38 t (altura de paso 4 m). Los productos se entregan en el mercado o directamente en el domicilio del cliente. Si usted desea la entrega a una isla, por favor pregunte por el recargo correspondiente de la isla en office@biohort.at!
Puede encontrar los precios de venta de nuestros productos a través de nuestros numerosos socios comerciales o en nuestra tienda en línea.
La información sobre precios se puede obtener en tiendas especializadas o a través de nuestra tienda online.
Las piezas de repuesto pueden obtenerse directamente en nuestro departamento de servicio al cliente en espana@biohort.at . Por favor, indique el tipo de producto, la fecha de compra, su dirección y la pieza de repuesto deseada. Aquí puede descargar la lista de piezas de su producto para ver las piezas individuales.
Los productos estándar en almacén se entregan lo antes posible en un plazo de 4 semanas a partir de la confirmación del pedido. Los plazos de entrega actuales para los productos individuales se pueden encontrar en nuestra tienda online Biohort.
Puede organizar una semana de entrega fija (semana natural). Por favor, indíquelo al realizar su pedido.
Tenga en cuenta, sin embargo, que debe haber al menos 6 semanas entre el pedido y la semana de entrega deseada.
Entregamos directamente a la dirección de entrega de su elección. Dependiendo del peso o del tamaño de las mercancías, la entrega se realiza por servicio de paquetería o por transportista. En caso de entrega por el servicio de paquetería (FreizeitBox 100 / 130, Paket-Box o accesorios más pequeños) la entrega será SIN previo aviso. En caso de entrega por parte del transportista, el transportista se pondrá en contacto con usted tan pronto como la mercancía haya llegado al almacén de entrega. Debe especificar la entrega en uno de los dos días laborables siguientes. El embalaje de transporte (incluidas las cajas de madera) permanece con el destinatario y no será devuelto por el transportista, a excepción de las europaletas, que deberán cambiarse. En caso de entrega por parte de un agente de transporte (bordillo gratuito"), indique su número de teléfono donde pueda ser localizado durante el día. Tenga en cuenta que deben cumplirse las siguientes condiciones para una entrega por transporte:
Sí, pero puede haber un recargo para las entregas en la isla. Póngase en contacto con nosotros en office@biohort.at.
En principio, sólo se puede acordar una fecha de entrega en caso de envío de entregas. En caso de entrega por parte del transportista, el transportista se pondrá en contacto con usted tan pronto como la mercancía haya llegado al almacén de entrega. Debe especificar la entrega en uno de los dos días laborables siguientes. La entrega tendrá lugar en el transcurso del día!
Por favor, indique los días festivos planificados, viajes de negocios, etc. al hacer el pedido. Si la adquisición no es posible a corto plazo, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en el número de teléfono +43 (0) 7282 77 88-0.
Básicamente, todos los productos Biohort se entregan desmontados para su autoensamblaje en cajas de cartón corrugado resistentes.
La FreizeitBox 130/160 se puede entregar montada en el Biohort-Onlineshop para los países de Austria y Alemania.
Para una correcta aceptación de la mercancía, por favor, tenga en cuenta: Compruebe el número de paquetes y la exactitud del color y el tamaño, así como la existencia de daños de transporte visibles en cada caja. Si observa alguna irregularidad, asegúrese de anotarla en el recibo de envío o en el campo de la firma digital ("Mercancías dañadas", "Dañadas", "Cartón perdido"). El conductor debe darle tiempo suficiente y confirmar la queja con su firma (incl. la matrícula del camión). Por favor, acepte también los paquetes dañados! Después de comprobar los hechos, le entregaremos las piezas dañadas de forma gratuita y sin demora.
Por favor, notifíquenos cualquier irregularidad en la aceptación de la mercancía en el plazo de tres días hábiles con fotos por correo electrónico a kundenservice@biohort.at.
"Entrega a pie de calle" el transporte es único de nuestra fábrica a la dirección de entrega especificada (sólo en el continente), último bordillo (límite de la propiedad). El cliente es responsable del transporte posterior, al jardín, garaje, apartamento, etc.
Después de Austria, Alemania, Francia, Países Bajos, Luxemburgo, Dinamarca, Gran Bretaña, Irlanda, Suecia, Finlandia, Bélgica, Italia, España, Hungría y Noruega. Para algunas islas cobramos un recargo por isla - por favor pregúntenos a office@biohort.at para más información.
Dependiendo del tamaño de la caja, éstos están equipados con lengüetas de agarre o agarraderas empotradas. Recomendamos que las cajas sean transportadas por al menos dos personas debido a su tamaño y peso.
Nuestros productos están destinados al autoensamblaje y se embalan y entregan desmontados en piezas individuales. Dependiendo del producto, las piezas se embalan en una o varias cajas de cartón ondulado resistentes, bien marcadas desde el exterior. Las partes sensibles se protegen adicionalmente con listones de madera, poliestireno y vellón de plástico. Los pedidos con más de 9 cajas de cartón se envían en parte con embalaje adicional en forma de cajas de madera y el cliente es responsable de la eliminación de todo el material de embalaje.
Dependiendo del tamaño de la caja, estas están equipadas con lengüetas de agarre o huecos de agarre. Recomendamos que, debido al tamaño y peso de las cajas, sean transportadas por al menos dos personas.
Dependiendo del producto, una sola caja puede pesar hasta 73 kg.
Si no desempaqueta su producto Biohort inmediatamente, asegúrese de que los paquetes estén almacenados en un lugar seco..
La fijación se hace en la tierra/pradera con tacos de tierra o en el hormigón con tacos y tornillos
No se requieren conocimientos técnicos especiales para la instalación. En el volumen de suministro de nuestros productos se incluyen instrucciones de montaje detalladas. Puede descargar las instrucciones de montaje de antemano desde nuestra página web.
Esto depende de varios factores:
Sin embargo, a partir de muchos años de experiencia podemos nombrar los siguientes marcos de tiempo:
Caseta de jardín Europa | 3 a 6 horas (dependiendo del tamaño) |
Caseta HighLine/Panorama/AvantGarde | 4 a 6 horas (dependiendo del tamaño) |
Armario de jardín | 2 a 3 horas |
MiniGarage: | 2 a 3 horas |
HighBoard/CornerBoard: | 1 a 2 horas |
Armario para la terraza Romeo® | 2 a 3 horas |
LoungeBox: | 1 a 2 horas |
FreizeitBox/PAKET-BOX: | 0,5 a 2 horas |
StoreMax: | 0,5 a 1,5 horas |
WoodStock: | 1,5 horas |
HochBeet/Belvedere: | 10 minutos |
Compostera MonAmi® | 30 minutos |
Garage para robots Charly® | 1 hora |
SmartBasePLUS | 3 a 5 horas (dependiendo del tamaño) |
Las instrucciones detalladas de montaje de nuestros productos se incluyen en el volumen de suministro. En nuestra página web también los encontrará para descargar.
Compruebe la integridad de la mercancía suministrada (tamaño, color, cantidad) y los posibles daños. Asegúrese de que haya suficiente espacio (al menos 1 m alrededor) y ayudantes disponibles para el montaje. Se recomienda leer con antelación las instrucciones de montaje.
El requisito básico para una instalación exitosa es un sustrato nivelado y horizontal. Necesitará al menos un metro de espacio a su alrededor durante la instalación. Por favor, abra las cajas de acuerdo con la señal de información. Para evitar arañazos, por favor, utilice subsuelos adecuados para cada una de las piezas. Usar guantes durante el montaje - ¡las piezas pueden ser afiladas!
Mantenga todas las piezas pequeñas o materiales de embalaje suministrados lejos de los niños durante el montaje. Los componentes tienen bordes afilados o salientes, preste atención a ellos durante el montaje y durante el uso diario.
Los productos Biohort apenas requieren cuidados debido a la alta calidad del material y a su cuidadoso procesamiento. Es suficiente si la cerradura y las bisagras se engrasan anualmente y las guías de deslizamiento del StoreMax se limpian regularmente o se tratan con spray de silicona. En caso de suciedad debido a las influencias climáticas y ambientales, todo lo que necesita para la limpieza es agua y el Limpiador Universal Biohort CleanLine. Incluso se puede utilizar un limpiador de alta presión para la limpieza (distancia de la lanza de la pintura de al menos 10 cm, no utilizar un limpiador a vapor, presión máxima aprox. 80 bar). Para preservar la superficie de la pintura, recomendamos Biohort CleanLine Conservation, que protege la superficie de la pintura de la intemperie y de las influencias ambientales.
Importante: El aire ambiente que contiene agua salada y/o arena, productos de limpieza agresivos y abrasivos, sal para descongelar, fertilizantes y otras sustancias químicas (nunca almacene los productos abiertamente) puede atacar la pintura y la superficie de zinc y provocar daños por oxidación. Las reclamaciones de garantía ya no se pueden hacer valer en estos casos.
En todos los elementos magnéticos dentro de la casa (por ejemplo, en el techo).
La luz LED está conectada por medio de una banda magnética.
AquíHaga clic aquí para ver los detalles técnicos.
La cubierta del garaje del robot Charly es abatible y así permite el acceso al panel de control. Para poder abrir la tapa, el garaje del robot Charly requiere una distancia mínima de 32 cm en la zona trasera.
En principio, durante los meses de invierno, se puede suponer que la temperatura interna del producto es igual a la temperatura externa, ya que no hay aislamiento.
Los productos Biohort pueden calentarse durante una exposición prolongada a la luz solar, que es comparable a la de los automóviles. Se recomienda una ventilación regular para regular la temperatura.
En el caso del frío y del calor, los productos Biohort no producen ningún ruido, ya que la chapa de acero tiene un coeficiente de dilatación muy bajo (considerablemente inferior al del aluminio, plástico, hormigón,...).
Los productos Biohort están sujetos a la norma DIN 4102 y se clasifican en la clase de material de construcción A1 como productos sin componentes combustibles.
Las dimensiones externas, internas y de cimentación se encuentran en el folleto de Biohort en las últimas páginas (detalles técnicos) o en línea. Para ello, haga clic en el producto deseado en la página web de Biohort y luego vaya a los detalles técnicos. También puede descargar el respectivo plan de presentación y el plan de fundación aquí (enlace a Servicio/Descargas).
ATENCIÓN: Las dimensiones exteriores incluyen siempre el voladizo del techo y la altura indicada es el punto más alto del producto.
Biohort utiliza sólo los mejores materiales para todos sus productos. Los productos Biohort están fabricados con acero de alta calidad galvanizado en caliente y poliamida termoesmaltada de Austria y Alemania. Los fabricantes de automóviles de primera calidad como Mercedes-Benz, BMW o Audi confían desde hace años en la alta calidad de estos renombrados fabricantes de acero. Por lo tanto, damos una garantía de 20 años contra la corrosión con la conciencia tranquila. Los componentes individuales están hechos de aluminio.
Los colores de Biohort no corresponden a ningún número RAL, pero muestran algunas similitudes con los números RAL: Le recomendamos que vea las muestras de color originales en nuestros distribuidores. A petición, también puede Solicite una muestra de color de Biohort.
Blanco | este color no tiene ninguna similitud con un color RAL |
Verde | similar a RAL 6005 |
Grís cuarzo metálico | similar a RAL 7039 |
Plata metálica | similar a RAL 9006 |
Grís oscuro metálico | similar a RAL 7016 |
Blanco grisáceo (color interior) | similar a RAL 9002 |
Bronce-metálico | este color no tiene ninguna similitud con un color RAL |
20 años de garantía contra la oxidación de las piezas de chapa y para las piezas defectuosas o inutilizables. Quedan excluidos de la garantía, por ejemplo: Daños en tránsito (el transportista es responsable de ello), daños por defectos en los cimientos y/o materiales ambientales agresivos y daños indirectos o consecuentes. Sólo el período de garantía legal de 24 meses se aplica al desgaste, a las piezas móviles, a los cambios de color, a las piezas eléctricas, de plástico y de goma. Aquí puede encontrar nuestra detalladaCondiciones de garantía.
Los productos Biohort están disponibles en los colores especificados. No se ofrece pintura especial debido a la producción en serie.
No es posible una producción especial debido a la producción en serie.
Los productos Biohort están hechos de chapa de acero y aluminio de alta calidad y, por lo tanto, son reciclables en un 99%.
Puede pedir accesorios directamente en nuestra tienda online.office@biohort.com
Tamaño | Medidas exteriores An. x Fo. x Al. (cm) | Peso | Código EAN |
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1 | 58 x 70 x 49** | 13 | 9003414 68081 4 |
2 | 78 x 90 x 49** | 15 | 9003414 68082 1 |
Empaquetado en una caja de cartón, instrucciones con fotografías incluidas.
Está interesado en Charly?
¡Estamos a su entera disposición para resolver sus dudas y atenderemos sus consultas con mucho gusto!