Atención: el verdadero color de los productos puede presentar alguna diferencia con el de los mostrados en el sitio web. Encontrará información detallada sobre los colores en Calidad/Colores.
Abertura de la puerta: Puerta de doble hoja: 98 × 109 cm (an. × al.)
Nuestros productos Biohort se entregan desmontados. Utilice nuestro servicio de ensamblaje ensamblaje para una construcción simple y sin complicaciones.
Aquí tiene una pequeña muestra de los productos de Biohort ¡Nos complace enviarle folletos informativos, esperamos su consulta!
El servicio al cliente es nuestra prioridad principal. Con la ayuda del asesor de consultores, obtendrá rápida y fácilmente una respuesta a su pregunta. Siempre hay un personal competente y lista para atenderle.
Los productos Biohort se pueden adquirir a través de nuestros distribuidores oficiales. Localice en nuestra página web el más cercano a su domicilio.
Los productos Biohort se pueden adquirir a través de nuestro tienda en linea.
No, los productos Biohort sólo los encontrará en los centros de nuestros distribuidores oficiales en su zona y en nuestra tienda en línea.
Los envíos y entregas en Suiza se realizan exclusivamente a través de nuestro colaborador e importador Neogard.
En principio el transporte es gratuito. Las entregas a domicilio se realizan a pie de vehículo sin coste adicional en los siguientes países: Austria, Alemania, Francia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Reino Unido, Irlanda, Suecia (hasta el grado de latitud 60 sin coste adicional), Finlandia (hasta el grado de latitud 62 sin coste adicional) y España. Es imprescindible que la calle sea transitable para un camión de reparto de hasta 38 toneladas. Todos los envíos se hacen a una dirección particular o a un centro de venta. En caso de que su entrega vaya a realizarse en una isla, por favor consúltenos, ya que pueden originarse gastos adicionales.
Encontrará la tarifa de precios en los centro distribuidores de productos Biohort y en nuestra tienda en línea.
No, no es posible. Las ofertas y presupuestos los recibirá directamente de la tienda o centro distribuidor y en nuestra tienda en línea.
Las piezas de repuesto y accesorios los podrá adquirir en los centros distribuidores o solicitar directamente a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente office@biohort.com
Sí, si desea que le monten el producto, consulte con el centro distribuidor o directamente con Biohort.
Hemos acordado con nuestros socios de servicio precios de referencia. Tenga en cuenta que estos precios son sólo una guía.
Los siguientes gastos se cobrarán por separado:
Por lo tanto, es esencial que se informe sobre los costes adicionales, antes de tener que pagar una comisión a nuestros socios de servicio.
Los productos estándar dentro de la gama Biohort tienen un plazo de entrega de 3 semanas a partir de la fecha en la que se realizó el pedido. En caso de soluciones especiales, el plazo de entrega oscila entre 4 y 6 semanas.
Sí, es posible solicitar que le entreguen su producto Biohort en una semana determinada sin coste adicional. Sin embargo, si lo que desea es fijar un día concreto, aun siendo posible, llevará un coste adicional que no asume Biohort sino el consumidor final.
La entrega la hacemos directamente de fábrica a la dirección indicada en el pedido.
Dependiendo del peso del producto, le enviaremos la mercancía a través de un servicio de paquetería o de un camión de reparto.
La empresa de transporte, solo en el caso de tratarse de un camión de reparto, le informará de la entrega con unos dos días de antelación. Por lo tanto, es imprescindible que, junto con la dirección de entrega, nos facilite un teléfono de contacto donde se le pueda localizar en horario normal de trabajo.
La entrega se efectúa a pie de vehículo. Para ello, la calle o vía tiene que cumplir los siguientes requisitos:
En este caso, consulte con su distribuidor o directamente con Biohort. Le informaremos personalmente.
Consulte con el distribuidor o directamente con Biohort si este fuera su caso.
En principio es usted quien acuerda con el transportista la fecha de entrega del material, de lunes a viernes. La hora exacta sin embargo no es posible, ya que depende de la ruta que el transportista tenga planeada para ese día.
Si ha planeado sus vacaciones o viaje de negocios, por favor indíquelo a la hora de efectuar su pedido. Si cualquier situación inesperada le impide estar presente en el momento de la entrega, contacte lo antes posible con el distribuidor o con Biohort.
Compruebe por favor que:
Con "entrega gratuita a pie de vehículo" nos referimos a la primera entrega del pedido cursado por el centro distribuidor y que sale de fábrica en Austria con rumbo a la dirección indicada en el pedido. No entramos en jardines, garajes o domicilios particulares.
En Austria, Alemania, Francia, Holanda, Luxemburgo, Dinamarca, Gran Bretaña (continente), Irlanda, Suecia (hasta los 60° de latitud), Finlandia (hasta los 62° de latitud), Bélgica, Italia y España.
Por cuestiones de peso y de tamaño, recomendamos que los bultos se transporten por al menos dos personas. Tenga en cuenta que el conductor del camión o del servicio de reparto no está obligado a transportar los bultos hasta la casa, obra o jardín.
Según el producto del que se trate, el envío consta de uno a cinco bultos en cartón resistente. Todos los paquetes van numerados y referenciados.
Los cartones están provistos de agarraderas según el tamaño de los mismos. Recomendamos no obstante que los bultos se transporten siempre por dos personas.
Dependiendo del producto, un bulto puede llegar a pesar hasta 73 kg.
En este caso, por favor deposite los bultos en un lugar seco, al abrigo de la intemperie.
Todos los productos Biohort se entregan con instrucciones detalladas e ilustradas con fotos que facilitan el montaje. El montaje en sí es sencillo.
No obstante, en caso de que desee que el montaje lo realice un profesional, consúltenos.
Biohort le proporciona llaves de tubo y de boca con la entrega del producto. Otras herramientas específicas que puede necesitar son:
Depende de varios factores:
A) la destreza de los "montadores"
B) las condiciones metereológicas. No monte en caso de soplar fuerte viento.
C) el espacio disponible
A modo orientativo y según nuestra larga experiencia:
caseta Europa: | de 3 a 6 horas (según tamaño) |
caseta HighLine: | de 4 a 6 horas (según tamaño) |
caseta AvantGarde: | de 4 a 6 horas (según tamaño) |
armario de jardín: | de 2 a 3 horas |
MiniGarage: | de 2 a 3 horas |
arcón de ocio: | de 0,5 a 2 horas |
StoreMax: | de 0,5 a 1,5 horas |
WoodStock: | 1,5 horas |
Caseta Europa: | 2-3 personas |
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Caseta HighLine: | 2-3 personas |
Caseta AvantGarde: | 2-3 personas |
Armario de jardín: | 1-2 personas |
MiniGarage: | 1-2 personas |
Arcón StoreMax: | 1-2 personas |
Arcón de ocio, HighBoard, LoungeBox, PAKET-BOX | 1-2 personas |
Todos los productos Biohort se entregan con instrucciones detalladas e ilustradas con fotos que facilitan el montaje. El montaje en sí es sencillo.
Cada producto Biohort se entrega con sus correspondientes instrucciones de montaje. En las casetas modelo Europa, HighLine y AvantGarde, éstas se encuentran dentro del paquete número 3. Si desea descargar o consultar las instrucciones de montaje de cualquier producto Biohort, pinche en el menú de "descargas".
Primero compruebe que la mercancía entregada esté completa y en buen estado. Verifique después que ésta corresponde a lo que usted pidió, tanto en color como en tamaño. Asegúrese de que tiene espacio suficiente y personas que le ayuden y le faciliten el montaje. Tómese tiempo para leer las instrucciones.
Todos nuestros colaboradores en el servicio de montaje los encontrará en el enlace "servicio de montaje".
Es imprescindible que la superficie sobre la que vaya a montar el producto esté nivelada.
Abra los cartones según se indica en las etiquetas.
Evite que la chapa sufra golpes o se raye.
Póngase guantes para protegerse de posibles cortes. Algunos perfiles pueden ser afilados.
Todos los productos Biohort deben anclarse con los elementos de fijación suministrados (tacos y anclajes) para evitar daños materiales en caso de tormenta. Biohort no se responsabiliza de los daños ocasionados por no haber anclado el producto de forma correcta.
La mayoría de los productos Biohort están provistos de una cerradura de cilindro con manecilla o una puerta con picaporte con cilindro normalizado.
Cualquier producto Biohort, ya sea una caseta, un armario de jardín, un arcón de ocio o StoreMax, puede ofrecerle una garantía de seguridad antirrobo hasta un cierto límite, gracias a su mecanismo de bloqueo con cerradura de cilindro. Sin embargo, no podemos asegurar que los productos Biohort, aun bien cerrados, resistan casos de vandalismo o violencia y por tanto se puedan abrir. Las casetas modelo HighLine y CasaNova son las que ofrecen máxima garantía de seguridad antirrobo.
Se trata de un delito de robo con fuerza en las cosas en el que el delincuente se sirve de la violencia, de herramientas, copia no autorizada de llaves o llaves robadas para sustraer la proviedad privada de terceros. Este delito puede darse en concurso con el allanamiento de morada. En este caso el delincuente accede al domicilio o local de una persona sin su consentimiento y permanece en él contra la voluntad de la misma, sustrayendo además objetos ajenos.
Gracias a los materiales de alta calidad con los que están fabricados y los acabados al detalle, los productos Biohort apenas requieren mantenimiento. Basta con aplicar aceite o lubricante en las cerraduras y las bisagras una o dos veces al año, en el caso del StoreMax aplíquese en las guías, por ejemplo spray de silicona. Si a causa de estar ubicados en la intemperie y sufrir las inclemencias del tiempo se ensucian, solo tiene que limpiarlos con agua, una esponja y el nuevo Detergente Biohort CleanLine.
Puede incluso usar una máquina limpiadora de alta presión (guardando una distancia entre el aplicador y la pintura de al menos 10 cm, y 80 bar de presión máxima).
Para mantener el esmaltado de la pintura en una condición óptima, le recomendamos aplicar el nuevo Protector Biohort CleanLine, Así protegerá la superficie esmaltada de las inclemencias del tiempo a largo plazo .
Si la capa de pintura está muy rayada, repinte esa zona.
Importante: Las zonas con alto contenido en sal y arena en el ambiente, los detergentes agresivos, la sal para esparcir, los abonos y otras sustancias químicas pueden dañar la pintura y la superficie de cinc, lo cual las oxidaría.
En este caso, no se aceptarán reclamaciones de la garantía.
Los productos Biohort están fabricados con acero inoxidable de alta calidad; algunas piezas y juegos de piezas en alumnio duradero.
Estas piezas de aluminio no son tan resistentes al granizo como lo es el acero y por tanto pueden sufrir daños en caso de granizadas.
En Biohort trabajamos únicamente con materiales de alta calidad de los mejores proveedores durante más de 30 años. La chapa de acero barnizada con poliamida y galvanizada en caliente que empleamos proviene de la prestigiosa acería Voestalpine. Los mejores fabricantes de coches como Mercedes-Benz, BMW o Audi, confían desde hace años en la gran calidad del acero Voestalpine. Por lo tanto, estamos en condiciones de ofrecer 20 años de garantía anticorrosión. Algunas piezas están fabricadas en aluminio duradero que proporciona al producto una larga vida y reduce el peso considerablemente.
Los colores Biohort no corresponden a ningún número RAL, pero sí presentan algún parecido con los números RAL:
Blanco | este color no tiene ningún parecido con un color RALRAL-Farbe |
Verde oscuro | similar a RAL 6005 |
Gris cuarzo metalizado | similar a RAL 7039 |
Plata metalizada | similar a RAL 9006 |
Gris oscuro metalizado | este color no tiene ningún parecido con un color |
Blanco grisáceo (color del interior) | similar a RAL 9002 |
Le recomendamos que visite a uno de nuestros distribuidores para ver el muestrario de colores original.
En principio, cada producto Biohort se entrega con una llave. Sin embargo, si lo desea y según el modelo de producto del que se trate, es posible fabricar con posterioridad una cerradura universal para un conjunto de productos Biohort. Consulte con nuestro departamento de atención al cliente.
20 años de garantía en caso de corrosión de las chapas y piezas defectuosas o inutilizables. Quedan excluidos de la garantía: daños ocasionados en el transporte (responsabilidad de la empresa transportista), daños por errores en los cimientos y/o sustancias ambientales corrosivas y daños indirectos o resultantes. En caso de degaste, piezas móviles, variaciones en el color, piezas de plástico y goma se aplica el plazo de garantía legal. Las condiciones detalladas de la garantía se incluyen en la entrega («Certificado de garantía»). Estaremos encantados de remitírselas.
Los productos Biohort sólo están disponibles en los colores mencionados con anterioridad.
La fabricación de productos a medida no se contempla dentro de la gama de servicios de Biohort.
Sí, todos los productos Biohort son 100% reciclables, gracias a la utilización de material de acero y de aluminio de alta calidad.
Puede conseguir su llave de repuesto para el producto Biohort en Carney GmbH (Alemania). Contacto: info@ronis-schluessel.de o +49 (0) 2736 3562.
Para las casetas HighLine y AvantGarde modelo 2016 (cerradura de cilindro normativa) hay que tener en cuenta lo siguiente:
ATENCIÓN: Guarde una de las tres llaves para poder hacer una copia si es necesario. Las llaves de repuesto solo pueden copiarse a partir de una llave original. Si ha perdido las 3 llaves entregadas, diríjase a un servicio de cerrajería o destruya la cerradura agujereándola.
Las piezas de repuesto y accesorios los podrá adquirir en los centros distribuidores o solicitar directamente a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente office@biohort.com
Medidas exteriores (cubierta) | Medidas interiores | Peso | Volumen | N.º de artículo | N.º de artículo | N.º de artículo |
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117 x 76 x 127 | 113 × 71 × 120 | 47 | 500 | 72045 | 70045 | 73045 |
Empaquetado en 4 cajas de cartón, instrucciones con fotografías
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