Dealer search
Use my location

NOTE: Your location could not be determined. To display the next nearest Dealer, please click on"Use my location" or enter the desired location details manually.

HomepagequalityCustomer feedback

Customer feedback


Das sagen unsere Kunden über uns:

Herr W. - Mutterstadt / Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren, am Wochenende habe ich mein neues Gerätehaus HighLine H5 aufgebaut und möchte hier eine Rückmeldung geben: Verpackung: sehr aufwändige, sorgfältige Verpackung. Material: alles hochwertig. Aufbauanleitung: auch ohne Text durch die sehr aufwändig gestalteten Bilder hervorragend verständlich. Passgenauigkeit: unglaublich, alles hat gepasst, kein Nachbessern erforderlich. Was mich besonders begeistert hat war die Herstellung der Dachwölbung. Wer sich das so ausgedacht hat ist wirklich ein Genie. Insgesamt ist Ihr Produkt von allerhöchster Qualität, unbedingt zu empfehlen, nicht billig, aber in Bezug auf die Qualität und den Aufbau-Spaß auf jeden Fall preiswert.
Vielen Dank und viele Grüße von einem begeisterten, zufriedenen Kunden.

Herr K. - Kleve / Deutschland

Kompliment, Ihr Produkt (Gerätehaus AvantGarde XL ist der "Hammer!" Der Aufbau war auch aufgrund der leicht verständlichen Anleitung kinderleicht. Übrigens wurde kein Hammer gebraucht, alles war überwiegend mit der 8 mm-Nuss zu verschrauben und das passende Werkzeug lag auch noch bei! Alles passte, nichts fehlte und das Gerätehaus sieht super aus. Kurzum, ich bin froh, mich für Ihr Produkt entschieden zu haben. Werde Ihre Firma auf jeden Fall weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank.

Fam. B. - Nidda / Deutschland

Sehr geehrtes Team, wir wollten Ihnen ein ganz positives Feedback zu dem Gartenhaus Europa geben: der Aufbau hat sehr gut geklappt und es sieht toll aus! Außerdem empfanden wir auch den Service sehr engagiert - vielen Dank dafür!

Frau E. - Deutschland

Hallo liebes Biohort-Team, wir sind seit dem letzten Sommer im Besitz einer Biohort FreizeitBox für unsere Kissen der Gartenmöbel. Den ganzen Winter war die FreizeitBox der Witterung ausgesetzt. Heute haben wir das erste Mal unsere Gartenmöbel wieder genutzt und alles sieht wunderbar aus, weder Nässe noch Stockflecken! Wir sind von der Qualität ihrer Box zu 100% überzeugt!

Herr E. - Wien / Österreich

Sehr geehrte Damen und Herren,
vor Kurzem habe ich im Betreff erwähnten Geräteschrank direkt bei Ihnen bestellt.
Nachdem die Lieferung äußerst professionell durchgeführt wurde – inkl. Anruf mit Terminabstimmung – war ich schon gespannt auf den Inhalt der Kartons. Nach dem Öffnen der beiden Kartons war ich schon mal von der sehr robusten Verpackung beeindruckt und sämtliches Material war einwandfrei (keine Dellen odgl.). Nach dem Studieren der Beschreibung und dem „Abgleich“ war alles vorhanden und die Erklärung des Zusammenbaus ist ausführlich und doch klar verständlich. Übrigens: sämtliches Werkzeug PLUS Arbeitshandschuhe mitzuliefern ist der Gipfel des Service – gratuliere!
Nachdem wir in einem eher „windreichen“ Gebiet Wiens leben, musste trotz den Hinweises der Geräteschrank bei zumindest etwas Wind aufgebaut werden – war zwar ein wenig herausfordernd, ging aber sehr gut (sämtliches Aufbaumaterial ist klar verpackt und zuordenbar und hat einiges an Reserve). Nachdem Der Schrank nach etwa 2,5 Stunden (alleine) fertig aufgebaut war, macht er einen sehr soliden Eindruck. Da eine Bodenverankerung bei uns nicht möglich ist, wurden noch Waschbetonplatten in den Rahmen gelegt. Die Ausrichtung und in Waage-bringung ging auch alleine sehr gut und nach Verschrauben steht der Schrank neben sicher auch schön auf unserer Terrasse.
Jetzt am 18.3. ist in Wien mit Windspitzen von 80 km/h zu rechnen – das ist die Bewährungsprobe. Anmerkung: an einer Seite an einer Wand stehen zuckt der Schrank nicht einmal. Das ist wirklich ein erfreulich professionelles Teil, bei dem von der Bestellung bis zur Fertigung alles passt. Ich habe schon einige Empfehlungen abgegeben – ein sehr überzeugendes Unternehmen. Weiter so! (PS: Könnte man Sterne zur Bewertung vergeben, wäre es eine glatte 10!

Herr E. - Hamburg / Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir habe kürzlich einen Geräteschrank von Ihnen gekauft.
Ich möchte Ihnen ein Feedback geben, wie wir begeistert von dem Schrank sind.

  • Telefonische Beratung zu Sonderlackierungen freundlich und kompetent
  • Aufbauanleitung klar, kurz und unmißverständlich
  • Materialien (z.B. Schrauben, Muttern) großzügig bemessen
  • Paßgenauigkeit hervorragend

Ich möchte Sie zu Ihrem Produkt beglückwünschen.

Herr W. aus Mainburg / Deutschland

 

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Februar ein Gerätehaus AvantGarde Gr. M mit Bodenrahmen und -platte geliefert bekommen und kurz danach aufgestellt. Auf Grund der Erfahrung beim Aufbau und auch der Nutzung in den ersten Monaten möchte ich meiner außerordentlichen Zufriedenheit Ausdruck verleihen! Nicht nur die perfekte technische Ausführung, sondern insbesondere die deutlich spürbare Kundenorientierung Ihres Unternehmens sind dabei für mich ausschlaggebend. Das hat mit der vorab gesendeten Lieferinformation mit ihren wichtigen Hinweisen begonnen. Dann haben die präzisen Aufbauanleitungen mit den offensichtlich aus dem Konstruktionsprogramm übernommenen Zeichnungen überzeugt. Damit war der Aufbau in dem von Ihnen genannten Zeitrahmen vollkommen problemlos möglich. Das i-Tüpfelchen waren das beigelegte Werkzeug und die Handschuhe in ordentlicher Qualität. Als Qualitätsmanager in der Luftfahrtbranche bin ich an höchste Qualitätsansprüche gewohnt! Sie haben sie voll und ganz erfüllt bzw. die Erwartungen übertroffen: meinen Glückwunsch dazu!

 

 

Herr E. - Klagenfurt / Österreich

Sehr geehrte Mitarbeiter der Firma Biohort!

Ich habe mit Freude diesen perfekten Selbstbaukasten vom Gerätehaus HighLine in diesem Herbst gekauft und selbst aufgestellt. Von der Bestellung, über die Lieferung der sehr gut beschrifteten Kartons, der exakt beschriebenen Bauanleitung, bis zur kleinsten detaildurchdachten Originalgrößenangabe der verschiedenen Montagemuttern, den mitgelieferten Arbeitshandschuhen und......und.....und........ Nun das Gartenhaus aufgestellt und nicht nur das alles technisch funktioniert, es ist auch wirklich schön. Gratulation!

Herr S. - Beverstedt / Deutschland

Wir haben kürzlich 2 Stk. Gerätehaus AvantGarde Größe L bei Ihnen erworben und möchten Ihnen mitteilen, daß Sie eine sehr gute Qualität geliefert haben, die super verarbeitet und vor allem absolut durchdacht ist. Das Aufbauen war sehr leicht und die Beschreibung sehr detailliert. Super, was vernünftiges für sein Geld zu bekommen!
Vielen Dank und nette Grüße

Herr H. - Gallneukirchen / Österreich

Sehr geehrtes Biohort-Team,
ich möchte Ihnen ein Lob aussprechen für ihr Produkt Geräthaus AvantGarde Größe M.
Hervorragend in Punkto Qualität, Funktion u. Design.

Herr F. - Bad Waldsee / Deutschland 

Sehr geehrte Damen und Herren, 
seit über 1 Jahr bin ich stolzer Besitzer eines Biohort HighLine
Die Qualität und Funktionalität ist hervorragend.
Was uns von Anfang an nicht so sehr gefallen hat, sind die faden glatten Türen. 
Wir haben uns nunmehr erlaubt, diese künstlerisch bemalen zu lassen.

Familie M. - Gundelsheim / Neckar / Deutschland 

Hallo Biohort - Team,
wir möchten Ihnen heute ein kurzes Feedback zu Ihrem Produkt Gerätehaus Europa in der Größe 5 geben. Die Lieferung erfolgte inkl. telefonischer Vorankündigung problemlos und sogar eine Woche früher als vereinbart. Alle Bauteile waren sehr gewissenhaft verpackt. Alle Materialien vermitteln einen qualitativ hochwertigen Eindruck. Dank der perfekten Aufbauanleitung verlief der komplette Aufbau mit zwei Personen völlig problemlos. Und zu guter letzt beinhaltet der Lieferumfang noch einen passenden Lackstift, was nicht einmal bei einem Fahrzeugneukauf selbstverständlich ist. 
TOP - Qualität , Liefertreue und eine sehr gute und verständliche Anleitung ... wir sind begeistert.

Herr D. - Fredenbeck / Deutschland 

Hallo,
kürzlich habe ich das Gerätehaus HighLine H3 gekauft.
Mich für dieses Haus zu entscheiden wurde mir auf ihrer vorbildlich aufgebauten Internetseite sehr leicht gemacht. 
Als Kunde findet man sich dort sehr gut zurecht und erhält alle erforderlichen Informationen für eine schnelle Entscheidung.
So wäre auch die Bestellung auf diesem Wege ein immer überschaubarer und gut verstänlicher Vorgang.
Ich habe mich jedoch entschieden, die Bestellung bei ihrem Vertragspartner "Hasselbring" in Stade vorzunehmen.
Auch hier lief alles reibungslos und das Gerätehaus wurde termingerecht geliefert.
Schon beim Auspacken der transportsicheren Pakete konnte ich mich davon überzeugen, dass Qualität bei Biohort groß geschrieben wird.
Meine Entscheidung, den Aufbau selbst vorzunehmen habe ich nicht bereut. Während der gesamten Bauphase gab es nicht die geringsten Unstimmigkeiten.
Die hochwertigen Materialien sind so gefertigt, das alles zueinander passt.
Jetzt steht das Gerätehaus. Es sieht nicht nur gut aus sondern ich bin auch sehr zufrieden damit.

Da ich beim Aufbau anderer Erzeugnissen schon viel Enttäuschung erlebt habe, weiß ich ihre Qualitäsarbeit zu schätzen.
Mit der HighLine-Serie haben sie ein hervorragendes Produkt auf den Markt gebracht, das auch in meiner Nachbarschaft Anerkennung findet.

Es versteht sich von selbst, dass ich Biohort-Erzeugnisse weiterempfehlen werde. 

Herr B. - Niederlande

Dear Biohort,
just to tell you that :
1) Quality of the packing Great
2) Quality of the parts Super
3) Quality of the manual Great
4) Quality of the safetygloves should have been longer !!!!
In all: it was fun building the Europa 5, even for a 74 year old guy.
Got it via Intratuin Halsteren, fully recommended.
Best regards 

Familie B. - Ilvesheim / Deutschland

 Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben bei ihnen das Gerätehaus HighLine H3 bestellt und bereits geliefert bekommen.
Wollte bezüglich zu ihrem Produkt ein Feedback geben:
Mein Mann und ich sind beides Handwerker und daher auch sehr kritisch mit Materialien und Qualität von Produkten.
Wollten Ihnen mitteilen, dass wir vollstens zufrieden mit der Qualität der Materialien, der Standfestigkeit sowie der Passgenauigkeit beim Zusammenbau sind !
Das ganze Konzept ist hier vollkommen überdacht, alles hochwertige Teile und dies alles fachgerecht und komplett verpackt.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass dies auch bei teuren Produkten nicht unbedingt der Fall ist.
An dieser Stelle wollten wir nur zum Ausdruck bringen, dass wir sehr zufrieden sind mit ihrem Produkt und dies auch weiterempfehlen werden.
Ebenfalls werden wir uns in der nächsten Zeit auch noch die Gerätebox von Biohort bestellen. 

Familie K. - Berlin / Deutschland

Wir haben jetzt unseren Geräteschrank aufgestellt und wollten Ihnen nochmals herzlich danken für Ihren hervorragenden Service. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität, inklusive der Aufbauanleitung. 
Besonders angenehm haben wir empfunden, dass Sie für alle Eventualitäten (z.B die mitgelieferten Handschuhe für die Montage!) vorgesorgt haben.

Wir können Ihre Firma bedenkenlos weiter empfehlen.

Herr Michael M. - Bortfeld / Deutschland

Guten Tag,
wir haben am Wochenende unser CasaNova 3x6 aufgebaut.
Einfach super, hervorragende Qualität, genial verpackt, keine fehlenden Teile oder Beschädigungen, alles einfach und logisch.
Es ist teuer aber mehr als seinen Preis wert.
Vielen Dank für Ihre gute Arbeit.

Herr Uwe S. - Berlin / Deutschland

Ich habe über den Globusmarkt in Berlin von Ihnen eine FreizeitBox 130 gekauft. In rund 2 Std. habe ich sie heute zusammengebaut. Ich wollte Ihnen hier nur mitteilen, dass sowohl die Box als auch die beiliegende Bauanleitung sehr hochwertig sind. Alles hat gepasst, die Erläuterungen inkl. Skizzen waren genau richtig, man konnte praktisch nichts falsch machen. Danke an die Entwickler und an den Schreiber der Bauanleitung!

Herr Hans-Jürgen U. - Pöttmes / Deutschland

 Von einem absolut begeisterten Biohort-Kunden (Gerätehaus Europa), der mittlerweile die komplette Nachbarschaft infiziert hat (siehe Bild rechts)… Weiter so Biohort!! Top Qualität, Top Service!!
P.S. Der Nachbar vis-a-vis baut seins im Frühjahr auf…
Grüße aus Pöttmes/Bayern 

Herr Bernd R. - Bregenz / Österreich

Ich habe bei Ihnen ein Gerätehaus HighLine, einen Geräteschrank und eineFreizeitBox bezogen.

Mit diesen Produkten bin ich sehr zufrieden. Die Aufbauanleitung ist sehr gut und die Produkte selbst sind super praktisch und ästhetisch sehr ansprechend.

Lobend möchte ich Ihr Personal erwähnen. Schon bei meiner Produktauswahl wurden meine Anliegen prompt und kundenorientiert bearbeitet.
Im Nachgang hatte ich beim Aufbau ein Problem bzw. ein Teil fehlte, welches ich vermutlich verloren hatte. Auch hier wurde auf meine Mail sofort reagiert und mir wurde das Teil in für mich überraschend kurzer Zeit kostenlos nachgeliefert.

Ich denke, dass man als Kunde mit Ihnen und Ihren Produkten sehr zufrieden sein darf.

Herr Gerhard F. S. - Portugal

....
Nun aber - ich hatte es Ihnen telefonisch bereits angekündigt - möchte ich meine Meinung zu den CasaNova-Gebäuden äußern, für die ich mich mittlerweile als Kenner fühle, da ich das erste Gebäude zusammen mit meiner Ehefrau ohne weitere zusätzliche Unterstützung errichtet habe.
Es ist ein großes Vergnügen gewesen, das (erste) Gebäude zu errichten, da ich auf diese Weise das Konstruktionskonzept und die Eigenschaften des verwendeten Materials auf die wirksamste Weise sehr eindringlich habe kennenlernen dürfen.
Nach meiner Auffassung haben Sie eine hervorragende Ingenieurleistung geliefert und auch in der Ausführung das beste Material verwendet. Und dies gilt nicht nur für die Standfestigkeit, die Benutzerfreundlichkeit und die architektonische Freude, sondern auch für die akribische konstruktive Ausarbeitung und Lösung selbst der kleinsten Details. Ganz nebenbei: Selbst die Verpackung ist mit einer Sorgfalt ausgeführt, daß man sich nur wundern kann.
Zusammenfassend kann ich sagen, daß ich ein erstklassiges, einzigartiges Produkt erworben habe, zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis. 

Herr Robert E. - Traun / Österreich

ich habe das Gerätehaus AvantGarde XL aufgestellt und wollte Ihnen noch mitteilen, dass ich von Ihrem Produkt begeistert bin! Innovativ, hochwertig und auch optisch ein Prachtstück! Die Blicke der Nachbarn lassen erahnen, dass sie auch gerne ein solches Gerätehaus hätten....
Meine Weiterempfehlung ist Ihnen gewiss.

Herr Mario E. - Klagenfurt / Österreich

 Meine Familie hat in kurzer Zeit das Gerätehaus AvantGarde zusammengestellt und wir müssen Ihnen das Kompliment machen, 
dies funktionierte perfekt aufgrund der guten Beschreibung. Das Haus ist bis in das letzte Detail perfekt durchdacht. 
Aus nur 300 kg und 7 Paketen entstand ein solides Gerätehaus am Wörthersee.
Danke für die hervorragende Qualität und dieses tolle Produkt.

Herr Michael S. - Waiblingen / Deutschland

Ich möchte Ihnen nur zu Ihrem tollen Produkt, dem Gerätehaus AvantGarde, gratulieren.

Entgegen meiner eigentlichen Einstellung, immer auf - natürlich höherpreisige - Qualität zu setzen, hatte ich zunächst halt eben wegen des vermeintlich günstigen Preis auf ein äusserlich ähnliches Modell aus einem Baumarkt gesetzt. Doch gleich beim Auspacken war sofort klar, dass dies absolut keinen Sinn macht. Extremst dünnes Blech, billige Bodenprofile u.s.w. haben mich zum sofortigen Wiedereinpacken und zur Rückgabe und gleichzeitigen Bestellung des mir natürlich bekannten Biohort AvantGarde veranlasst.
Ja, der Preis ist um ein vielfaches höher, aber die Qualität und damit die Lebendauer, der Komfort und die Freude an der Nutzung eben auch. Unterm Strich ist der Mehrwert viel höher als der Preis.
Auch der Zusammenbau war für einen Laienhandwerker + Kumpel absolut machbar, alle Teile passten bestens zusammen.
Ich bin höchst zufrieden und kann Ihr Produkt nur weiterempfehlen!

Familie Ines und Thomas K. - Römhild / Deutschland

Biohort FreizeitBox 130 dunkelgrau-metallic
Super Teil, aber mit Geschichte. Ich hatte immer mal Auflagen-Boxen gekauft. Plaste, Holz (oder Korb?) egal. Teure Boxen von bekannten Herstellern bis "Made in China". Egal von wem, alles PVC-Schrott. Nach 2-3 Jahren sind sie entweder auseinander gefallen oder sahen durch UV -Bleiche so räudig aus, dass konnte man sich nicht mehr zumuten. Meine Frau verliebte sich in die Box von Biohort beim Gartencenter-Besuch. Das Geld dafür ist nun halt mal'ne Ansage, aaaaber: Wer billig kauft, kauft meist doppelt (oder dreifach, vierfach und, und, und.....) Also, flux gekauft und .......bääää, Lieferzeit sollte 3 Wochen sein. Kam dann aber viel eher (freu, freu) -------aber, die Ernüchterung!
Unter dem Spannband war das Paket eingedrückt (beim Annahme ist es nicht zu erkennen gewesen). Das Vorderteil, das Rückteil und der Deckel hatten Dellen. Bei einer 30€ Box hätt'ich gesagt, egal. Aber in dieser Preislage muss halt alles passen. Also den Verkäufer Freitag Nachmittag informiert. Der hat meine Fotos + Beschwerde am Freitag Nachmittag noch zu Biohort nach Österreich geschickt. Am Montag morgen schon, rief mich eine nette Servicemitarbeiterin von Biohort an. Kurzes Telefonat, die Entschuldigung von Biohort und das Versprechen der Neulieferung (.....obwohl der Schaden meines Erachtens beim Spediteur entstanden ist) Ich bekam am Donnerstag (gleiche Woche) schon die defekten Teile ersetzt. Danke Biohort ;-) Als "Entschädigung" für die Unannehmlichkeiten schickten sie sogar noch das (immerhin 25,- teure) Deckel-Staunetz mit :-) Das nenne ich mal Kundenservice!
Nun konnt'ich endlich (auf)bauen. In den Bewertungen klingt ja öfters mal an, dass der Boxenbau monteurtechnische Höchstleistungen erfordert: Das ist Quatsch! Jeder, der schon mal einen (IKEA)Schrank SELBST montiert hat, kann auch die Box montieren.

  1. Der Aufbauplan ist gut bebildert, logisch beschrieben und gut/zielführend bebildert (....wobei ich die Beschreibung erst hinterher gelesen hab'zur Kontrolle ob mein "nach den Bildernaufbau" richtig war) . Der Text ist logisch, verständlich und stammt nicht aus einer vietnamesischen Übersetzungsmaschine ;-)
  2. 7er Steckschlüssel (also das g e s a m t e Werkzeug, welches gebraucht wird) ist dabei. Man(n) sollte aber trotzdem eine Ratsche mit 7er Nuss bereithalten (...für die Ecken, da wird's sonst eng).
  3. Der Aufbau geht als "one-man-show". Nur bei der Deckelmontage braucht man eine helfende Hand. Das Paketmaterial und die Trennpappe sind 1a Unterlagen bei der Montage. Da zerkratzt nichts.
  4. Das Gesamtkonstrukt erscheint, (aber erst wenn montiert) sehr hochwertig und stabil. (Blechprägetechnik ist solo immer etwas "liedschäftig" und erhält die Festigkeit durch Teileverbund). Die Beschichtung ist ebenfalls hochwertig und optisch ansprechend. Der Dämpferarm für den Deckel (wie beim Auto-Kofferraum) hilft auch Kindern den ansonsten recht schweren Deckel anzuheben.
  5. Die Schrauben werden Innen noch einmal mit Abdeckkappen bestückt. So reißt der Bezug der Auflagen nicht ein. Die Box ist im Griff abschließbar, hat mich jetzt nicht so interessiert. Für Eigentumswohnanlagen aber sicherlich top.

...So, und der Stauraum? Wir haben die 130er. Die ist optisch nicht so wuchtig und passt besser zum Haus im Bungalowstil. In der Box befinden sich:

  • 4 Liegestuhlauflagen
  • 2 Auflagen für Liegen
  • 1 Tischdecke (schwer + groß)
  • 1 Sonnenschirmabdeckung (Reserve)
  • 4 Gartenstuhl Kissen

...und das alles in richtig dicker und guter Ausführung. Keine dünnen Billigauflagen für Liegeschwielen und Dekubitalgeschwüre. Für die WM passt sogar noch mein alter 36er RöhrenTV zum FußballWMschauen samst Receiver rein. Und das mit einigem an Restplatz OHNE stopfen. Ergo - platz reicht dicke.

Werner F. - Flinsbach / Österreich

Wir haben uns ein Biohort Gerätehaus HighLine gekauft.
Ich habe es in den letzten Tagen aufgestellt. 
Das Gerätehaus ist per Spedition gekommen und das war ausgesprochen gut verpackt. 
Die mitgelieferte Aufbauanleitung war sehr gut und übersichtlich und die Qualität und Passgenauigkeit der einzelnen Teile hat mich wirklich fasziniert.
Ein bis zum Schlüsselanhänger durchdachtes und hochwertiges Produkt das schon bei Aufbau große Freude bereitet hat.
Kann ich nur mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Michael und Birgit R. - Murr / Deutschland

Am vergangenen Samstag haben meine Frau und ich das Gerätehaus Europa selbst zusammengebaut und es steht hervorragend in unserem Garten.
Wir sind froh, dass wir damit eine sehr gute Entscheidung trafen und Ihr Produkt gewählt haben. Daran ist absolut nichts auszusetzen, was Planung, Zeichnung, Stückliste, Material, Verarbeitung und Maßhaltigkeit betrifft. Keine Nacharbeit erforderlich, da alles tip top zueinander passt. Nicht zu vergessen, auch die Transportverpackung ist eine Meisterleistung. Alles in allem, eine tadellose Ware hat auch eben seinen Preis!
Anstelle des Fragebogens können wir Ihnen sicher in allen Punkten nur die Bestnote geben und wir können Ihre Produkte auf jeden Fall immer positiv weiterempfehlen. Ein Dankeschön an Ihre qualifizierten Mitarbeiter!

Ulrich B. - Karben / Deutschland

Hallo sehr verehrtes Biohort-Team!
Vielen Dank für die prompte und unproblematische Abwicklung meiner Reklamation. Ich möchte nochmals betonen, dass ich mit der Qualität ihrer Produkte hoch zufrieden bin, das Gartenhaus AvantGarde zeigt heute noch die Präzision in der Benutzung wie am ersten Tag. Den gleichen Eindruck hinterlässt bereits die neue FreizeitBox.
Es ist einfach eine Freude, solche Qualität im Handling zu spüren.
Derzeit interessiert mich noch Ihre Garagenbox. Bitte senden Sie mir doch per maile eine genauere Beschreibung der Box zu.

Bettina G. - Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben über einen Ihrer Montagepartner das Gerätehaus HighLine bestellt und aufbauen lassen. 
Hat alles wunderbar und zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt.

Vielen Dank und einen schönen Tag!

Rainer Z. - Laufach / Deutschland

Super,
danke für die unkomplizierte Bearbeitung.
Das nennt man service.

Reinhard R. - Frankfurt am Main / Deutschland

Ich danke Ihnen für Ihre erstklassigen after-sales-Aktivitäten. Sehr gut. Dieses Beispiel werde ich in meinem nächsten Vortrag mit einbauen.

Anna K. - Schwabenheim / Deutschland

Ihre Firma und die Biohort Häuser kann man nur weiterempfehlen. Sehen sehr schön aus und sind qualitativ wirklich sehr gut!!

Hugo D. - Algorfa / España

Geachte Ben en collega's,
Vandaag het tuinhuis geplaatst en we vinden het ronduit schitterend mooi. De plaatsing was probleemloos dankzij jullie correcte product. We waren aangenaam verrast door de meer dan volledige inhoud van de pakketten (tot zelfs handschoenen en een handige sleutelhanger).
Bij deze onze dank voor de verzorgde levering en uitgebreide handleiding erbij. Tevens voor het hulpvaardige contact vooraf.
We zullen jullie aanbevelen!

Carsten F. - Gelsenkirchen / Deutschland

Guten Tag, sehr geehrte Damen und Herren von Biohort GmbH,
ich habe ein Gerätehaus AvantGarde XXL mit diversem Zubehör erworben. Absolut klasse Produkt!
Ich bin mit diesem Produkt hochzufrieden!
Sei es die augenscheinliche Wertigkeit der verwendeten Materialen, die Passgenauigkeit beim Zusammenbau, bis hin zum schlussendlichen Erscheinungsbild.
Auch Nachbarn sind von diesem Produkt, allein schon vom Optischen, sofort sehr angetan und überzeugt.

Dr. Werner S. - Graz / Österreich

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe gestern Ihr Produkt Biohort WoodStock 230 erhalten und bereits aufgestellt.
Ich möchte Ihnen gerne mitteilen, dass die Verpackung, die Qualität und Maßhaltigkeit der Ware, sowie die Montageanleitung erstklassig sind.
Daran können sich viele andere ein Beispiel nehmen!

Ventura R. - Trebaseleghe / Italy

Gentili signori di Tutto Verde e Biohort
Io e mio marito (ing. Emanule Borsetto di Ducati Motor Holding) vogliamo esprimere la nostra completa soddisfazione per il prodotto BIOHORT (casetta da giardino HighLine H4):
• per la qualità del prodotto e delle finiture
• per la facilità di montaggio
• per l'ottimo servizio di trasporto e informazione del cliente.
Non mancheremo di farvi un'ottima pubblicità!
Cordiali saluti

Familie Mehlau - Recklinghausen / Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben von Ihnen das Gerätehaus AvantGarde Größe L dunkelgrau-metallic erworben und inzwischen aufgebaut. Wir sind vom ersten Aussuchen bis zum Abschluss unseres Aufbaus ganz begeistert.
Bereits im Gartenhaus-Prospekt unseres hiesigen Baumarktes OBI sprach uns Ihr Gerätehaus sowohl optisch als auch von der Beschreibung her an. Sehr gut fand ich die zusätzlichen Beschreibungen auf Ihrer lnternetpräsenz. Besonders Ihre FAQs ließen keine Frage offen. Ganz im Gegenteil, durch diese Informationen konnten wir bereits im Vorfeld, als unser Gartenfachbetrieb bei der übrigen Gartengestaltung auch sogleich das Fundament herstellen sollte, viele wichtige Hinweise (zum Beispiel Einlegen einer Dampfsperre) berücksichtigen.
Die Bestellung verlief unproblematisch. Schon kurze Zeit darauf erhielt ich unmittelbar von Ihnen auch noch persönliche Post mit ergänzenden Lieferinformationen. Auch das fand ich sehr gut.
Die Lieferung erfolgte sogar schneller als erwartet mit vorheriger Ankündigung durch Ihre Spedition. Alle Teile waren perfekt verpackt.
Die Aufbauteile waren auch gut gegliedert in den einzelnen Kartons geordnet, wobei auf die jeweiligen Kartonnurnmern auch in der Bedienungsanleitung, die ich mir ja sogar auch schon zuvor im Internet anschauen konnte, hingewiesen wurde. Das hat den letztendlich unkomplizierten Aufbau noch vereinfacht.
Alles war sehr gut beschrieben, alle Teilen waren passgenau, an keiner Stelle des gesamten Aufbaus gab es irgend ein Problem, dass etwas nicht gepasst hätte.
Kurz und gut: Wir sind nicht nur zufrieden, sondern wirklich begeistert, dass alles mit einer derartigen Präzision von statten ging.
Soweit wir in einigen Kunden-Feedbacks gelesen haben, dass die Gerätehäuser dafür aber nicht gerade billig wären, kann ich diese Auffassung noch nicht einmal teilen. Zum einen erhält man sehr gutes Material und eine perfekte Verarbeitung. Darüber hinaus ist ja auch schon im Grundpreis umfangreiches Zubehör enthalten, welches man sonst bei einem auf den ersten Blick günstigeren Haus noch extra dazu erwerben muss. Berücksichtigt man dann noch Details, dass für die Tür neben dem Sicherheitsschließmechanismus sogar eine Gasdruckfeder im Lieferumfang enthalten ist, selbst einen Ausbesserungslackstift fand ich im Kleinteilebeutel, ist dies schon ein durchaus angemessenes Preis-Leistungsverhältnis.
Ach ja, wie sonst eben gerade nicht selbstverständlich ist ja auch sofort eine integrierte Dachrinne dabei, deren Ablauf ich sofort unproblematisch mit einem Schlauch an unsere Regentonne anschließen konnte.
Gerne übermittele ich Ihnen auch noch abschließend zwei Bilder vom Gerätehaus aus unserem Garten und empfehle Sie gerne weiter.

Familie Albrecht / Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren!
Danke für die sehr schnelle und kompetente Antwort!
Nachdem wir ihre Produkte schon im Baumarkt und ihren guten Service nun per Email kennenlernen durften, ist es fast schade, daß wir nur ein Gartenhaus brauchen.
Denn bei Biohort scheint alles zu stimmen!

Vielen Dank!

Schmelz P. - Weimar / Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe soeben den Aufbau meines AvantGarde-Gartenhauses beendet und möchte Ihnen gerne meine Begeisterung mitteilen. Nachdem ich bereits vor zwei Jahren gute Erfahrungen hinsichtlich der Qualität ihrer Produkte gemacht habe (Holzlager "WoodStock"), habe ich mich beim Kauf eines Gartenhauses wieder für ein Produkt ihres Hauses entschieden. Auch wenn ihre Verkaufspreise auf recht hohem Niveau angesiedelt sind, muss ich sagen, man bekommt dafür eine hervorragende Qualität, nicht nur der "Hardware", sondern hinsichtlich Lieferservice, Bauanleitung und Verpackung der Bauteile...
Vielen Dank nochmals, ich werde Sie gerne weiterempfehlen!
Viele Grüße aus Mittelhessen

Marohn M. - Schwerin / Deutschland

Vielen herzlichen Dank für die schnelle und vor allem positive Reaktion auf meine Anfrage vom gestrigen Tage. Ich bin absolut begeistert, wie unkompliziert und kundenfreundlich Biohort agiert. Biohort bietet nicht nur qualitativ 1A-Ware, sondern ist auch vom Service her ein mustergültiges Unternehmen. Vielen Dank!

Czaja-Bub A. / Bub A. - Fulda / Deutschland

Nun bin ich seit dem 08. Juni 2013 auch ein stolzer Eigentümer eines Biohort-Gerätehauses, nämlich ein HighLine H2 in dunkelgrau metallic.
Das Gerätehaus ist aufgebaut und zieht derzeit schon die neugierigen Blicke der Nachbarn und einigen anderen Dorfbewohnern auf sich.
Ich muss schon sagen, da ich von Anfang an kein Holzhaus haben wollte und mich für die Ausfertigung in Metall entschied, ich habe genau die
richtige Entscheidung für die Wahl Ihres Unternehmens getroffen. 
Da das Gerätehaus ja auch ein tolles Design vorweist, ist meine Ehefrau natürlich auch hin und weg und sichtlich positiv über das Haus erfreut.
(Dies ist auch wichtig, da ich die Entscheidung über den Erwerb und Aufbau des Gerätehauses nie alleine entscheiden wollte und somit auch
das Mandat meiner Ehefrau vorher eingeholt habe.)
Ich möchte Ihnen und Ihrem Team gerne ein positives Feedback zukommen lassen:
Schon die Zustellung durch die Fa. Dachser hat hervorragend geklappt und lief einwandfrei; der Fahrer hat sogar mitgeholfen, die Pakete mit
in meine Garagen zu tragen; so ein Service ist man nicht immer von jedem Zusteller gewohnt.
Nach dem Sortieren und begutachten der Pakete hatte ich noch zwei Fragen, welche ich telefonisch mit Ihren Damen vom Service der biohort-
Servicehotline einwandfrei und ohne grössere Probleme klären konnte. Die Damen waren sehr nett, freundlich und hilfsbereit.
Dann kam der Aufbau:
Ich bin von Natur aus ein detailverliebter Mensch und muss sagen; es ist schon ein Wunder, mit welcher Passgenauigkeit die einzelnen Aufbau-
teile sich zusammenfügen lassen und mit welcher Präzision Ihr Produkt auf dem Markt feil geboten wird. >>Sagenhaft!
Alles passte haargenau und eigentlich war ich schon ein bisschen enttäuscht, als das letzte Teil montiert war und das Zubehör eingebaut war.
Plötzlich war alles verbaut und die Kartonagen waren leer.............!
Zum Schluss haben wir das Gerätehaus noch abgewischt und gesäubert und haben auch schon die ersten Gegenstände darin verstaut.

Alles in Allem muss ich sagen, dass die Wahl auf Ihr Unternehmen sehr empfehlenswert war und ich das guten Gewissens auch nach 
aussen weitertragen kann. 
Meine Ehefrau und ich sind sehr zufrieden mit dem Design, der Passgenauigkeit und natürlich auch mit der Farbgebung.

Bis dahin,
wir wünschen Ihnen und Ihrem Team viel Gesundheit
und vor allem aber noch weiterhin viel Erfolg,

Gruss aus Deutschland nach Österreich

Polzmacher A. - Kinsau / Deutschland

Ich habe kürzlich das Biohort Gerätehaus Europa Gr. 6 mit diversen Zubehör erworben.
Ich bin mit ihren Produkt mehr als zufrieden.
Ein dickes Lob an euch!!!
Die Montageanleitung war sehr gut beschrieben und durchdacht.
Das mitgelieferte Werkzeug war sehr hilfreich.
Was mir auch sehr gut gefallen hat, war das immer Schachtel für Schachtel abgearbeitet werden konnte.
Genial. Da hat jemand mitgedacht!!!
Macht weiter so.
Und nicht zu vergessen - die Service-Mitarbeiter, recht herzlichen Dank für die vorab beantworteten Mails.

Thorsten B. - Schwabach / Deutschland

Super Produkt! Wir waren von den "Passungen" und dem System begeistert. Ich gehe davon aus, dass wir länger als 20 Jahre Freude daran haben werden!

Gert M. - Deutschland

Ich bedanke mich ganz herzlich fuer Ihre Bemuehungen und schnelle Erledigung meines Problems: Ersatzschluessel.
Danke!
Ihre Firma werde ich fuer Ihren guten Sevice weiterempfehlen.

Christian M. - Aalen / Deutschland 

Ich bin sehr interessiert am Gerätehaus AvantGarde der Größe XL.
...
Vielen Dank für die schnelle Antwort und Glückwunsch zum tollen Internetauftritt, fast alle Fragen werden dadurch geklärt!

Bernd H. - Haselünne / Deutschland

Nun bin auch ich stolzer Besitzer eines Biohort Gerätehaus "Europa" mit Seitendach der Größe 4A.
Obwohl ich nur ein "Piefke" bin, ist es mir gelungen, dank Ihrer Aufbauanleitung, ganz ohne fremde Hilfe das Gerätehaus zusammen zu bauen.
Natürlich wäre es eine große Hilfe gewesen, wenn die in der Beschreibung genannten Elemente, z.B. A, B oder S auch mit kleinen Aufklebern versehen gewesen wären wie bei den Firststützen J1, J2 und J3, aber man kann nicht alles haben.

Da das Gerätehaus nun steht und auch von den Nachbarn und Freunden als gut eingestuft und bewundert wurde, habe ich eine ganz private Frage: "Dürften wir uns nach österreichischem Recht nun Herr Gartenhausingenieur nebst Gattin nennen und uns bei Herrn Richard Lugner als Gäste zum nächsten Wiener Opernball melden?"

Jetzt mal wieder im Ernst, ich bin von Ihrem Produkt begeistert, sauber und sicher verpackt und verschickt, vollzählig bei den Einzelteilen und nicht wie bei Ikea abgezählte Schrauben, einfach nur Klasse, ehrlich!

Ireos F. - Basel / Schweiz

Heute habe ich den ganzen tag damit verbracht einen ihrer kästen aufzubauen. welch ein durchdachtes system, es hat riesen spass gemacht. im weiteren ein kompliment an die verfasser der bauanleitung. da kann sich so mancher eine scheibe davon abschneiden.

Karl S. - Wien / Österreich

Sehr geehrtes Team v. BIOHORT
Das Erste Mal musste ich feststellen, dass eine Betriebsanleitung ( Zusammenbau d. Geräteschrank ) so perfekt beschrieben war, auch die Fotos.
Mit etwas Geschicklichkeit konnte ich den Geräteschrank alleine aufstellen.

Stefan E. - Baden-Württemberg / Deutschland

Ein großes Kompliment für Ihre sehr ansprechende und gelungene Homepage und Ihre tollen Produkte. Meine Frau und ich sind auf der Suche nach einem Gartenhaus auf Ihre Produkte gestoßen und haben bislang nichts Vergleichbares gefunden.

Burgi K. - Oberösterreich

Vielen Dank für Ihre Unterstützung bei meiner Umsetzung meines Gartenhauses. Mit Herrn Mader habe ich meine Vorstellungen und Wünsche zu 100% umsetzen können und habe daneben festgestellt, dass Sie als Team tatsächlich ganz auf den Kunden eingehen und ich mich als Biohort-Kunde bei Ihnen absolut wohl und gut aufgehoben fühle. 
Ich bin überaus glücklich, mich für ein Biohort-Gartenhaus entschieden zu haben und bin nun ab sofort eine Kundin, die Sie gerne und mit voller Begeisterung weiterempfehlen kann und wird.

Reiner H. - Bernbeuren / Deutschland

Uns hat das Gerätehaus vom Design überzeugt. Passt zu unserem modernen Haus. Steht neben der Garage. Die Qualität überzeugt mich. Ist kein so Billig-Produkt. Unsere Architektin hat uns empfohlen, ein Gerätehaus selbst zu bauen. Ich bin froh, dass ich im Internet auf Ihr Produkt gestoßen bin!

Uwe B. - Moers / Deutschland

Es gibt zu Ihrem Produkt keine Alternative, obwohl ich lange und intensiv gesucht habe. Das Gesamtpaket, besonders die Qualität, hat mich überzeugt. Hoffentlich bleibt auch die Langzeitqualität erhalten.

Dr. Richard B. - St.Andrä-Wördern / Österreich

Das Gartenhaus ist zwar relativ teuer, ich habe aber den Eindruck und hoffe, dass es von ausgezeichneter Qualität ist (im Vergleich zu billigen Blechhütten). Es war mir auch wichtig, ein österreichisches Produkt zu kaufen. Die Einzelteile sind sehr genau vorbereitet (Verbindungen, Bohrlöcher etc.), was die Montage sehr erleichtert. Vorbildhafte Bauanleitung.

Hartmut R. - Bensheim / Deutschland

Das Produkt ist gut durchdacht, sauber ausgeführt, äußerst passgenau und hat beim Zusammenbau Spaß gemacht. An kleinsten Details (z.B. Schlauchtülle für Windhaken) merkt man, dass in Ihrem Hause mit großem Sachverstand und Qualitätsbewusstsein gearbeitet wird. Ich bin mir sicher, mich für das beste und langlebigste Produkt entschieden zu haben.

Markus S. - Balve / Deutschland

Klasse! Ich kann Ihre Firma jedem nur wärmstens empfehlen!

Klaus S. - Zirl / Österreich

Ich bin begeistert:

> SCHNELL 
> KOMPETENT 
> FREUNDLICH 
> GÜNSTIG

Rainer H. - Hamburg / Deutschland

Die Tür ist inzwischen eingetroffen, eingebaut und alles ist nun fertig.
An dieser Stelle möchte ich mich für Ihren tollen Service sehr herzlich bedanken.
Außerdem möchte ich Ihnen sagen, dass ich noch nie ein so perfekt gefertigtes Produkt erworben habe, bei dem alles bis ins letzte Detail durchdacht, passgenau und mit hoher Materialqualität hergestellt wurde.
An keiner Stelle des Zusammenbaus gab es Probleme mit den Maßen (wie man es z. B. von IKEA kennt).

Georg A. - Grünenbach / Deutschland

Ich hab mir letzten Monat von Ihnen ein wunderschönes Gerätehäuschen AvantGarde (Größe M) genehmigt. Ja, es war nicht gerade billig, aber ich versichere Ihnen, es ist sein Geld wert. Meine Frau und ich haben es in gemütlichen 6 Stunden aufgebaut gehabt. Es war alles dabei und die Aufbauanleitung passte wie die Faust aufs Auge.
Einen schönen Gruß nach Österreich

Reinhold F. - Fritzlar / Deutschland

Der Aufbau hat meiner Frau und mir viel Spaß gemacht. Die Beschreibung war auch für einen ungeübten Hobbyhandwerker leicht verständlich. Es hat alles gepasst! Ihnen und Ihrer Kollegin nochmals ganz herzlichen Dank für die schnelle und problemlose Übersendung der beim Tarnsport beschädigten Teile der Vorderwand.
Wir freuen uns sehr über unser Gerätehaus!

Dr. med. Mathias H. - Wuppertal / Deutschland

Ich habe am Wochenende das Gartenhaus AvantGarde mit meiner Frau zusammen aufgebaut und bin wirklich beeindruckt. Alles hat reibungslos funktioniert, alle Teile waren vorhanden, passten problemlos, die Beschreibung war gut, das Haus stand in 6 Stunden und erscheint sehr solide. 
Überzeugendes Produkt. Wer immer dies so geplant hat: herzlichen Dank! Kann man gut weiterempfehlen!

Jürgen J. - Düsseldorf / Deutschland

Ich muss Ihnen ein großes Kompliment aussprechen. Ein solch kundenorientiertes Handeln wie durch Biohort und seine Mitarbeiter/innen, die diesen Service leben, erlebt man heutzutage nur noch selten.
Im Frühjahr werde ich Ihre Anregung aufnehmen und die Rampe am Bodenrahmen gem. Ihrer Zeichnung anbringen.

Emmanuel H. - Luxembourg

I would like to thank you for the professional and efficient way in which the montage was done in Luxembourg. The team that came and assembled the garden house were top professionals and the job was done quickly and without any problems. I have copied this email to Biohort. I have also kept your address and contact details and look forward to contacting you again in the future to use your services.