Les produits Biohort

Des solutions de rangement pour chaque demande – Made in Austria.

Dépendance CasaNova®

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  La 1ère dépendance design avec isolation
HighLine®

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Le top de l´abri de jardin qui répond à toutes les exigences
AvantGarde

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Conception moderne, de meilleure qualité et garantie 20 ans.
Abri de jardin Europa

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Tout est en ordre dans mon jardin, avec la meilleure qualité Biohort.
Armoire à outils

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L´armoire à outils fait ses preuves là où l´espace est ré...
WoodStock®

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Coffre de jardin

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FAQ - Les questions les plus fréquentes

 

Nous vous avons regroupé dans cette rubrique les questions les plus fréquemment posées sur l´abri de jardin AvantGarde.

Vous trouverez certainement une réponse à votre question. Sinon, nous serons ravis de vous aider personnellement. Nous attendons avec impatience votre question.

 

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  • 1. Prix/Où acheter
  • 2. Service de montage
  • 3. Livraison
  • 4. Emballage
  • 5. Fondations
  • 6. Montage
  • 7. Sécurité
  • 8. Entretien/Maintenance
  • 9. Technique
  • 10. Dispositons légales
  • 11. Demandes spéciales/Variantes
  • 12. Divers

Questions et réponses fréquentes

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  • 1. Prix/Où acheter
    • 1.1Où peut-on acheter les produits Biohort?
    • 1.2Est-il possible d´acheter les produits Biohort en ligne?
    • 1.3Puis-je commander directement chez Biohort?
    • 1.4La livraison en Suisse est-elle possible?
    • 1.5Y a t-il des frais de transport?
    • 1.6Combien coûtent les produits Biohort?
    • 1.7Est-il possible d´établir directement un devis ou une offre pour l´un de vos produits Biohort?
    • 1.8Où pouvons nous commander les pièces détachées des produits Biohort?
  • 2. Service de montage
    • 2.1Avez vous un service de montage?
  • 3. Livraison
    • 3.1Quel est le délai de livraison?
    • 3.2Est-il possible de demander une livraison à une date précise?
    • 3.3Comment fonctionne la livraison directe à domicile?
    • 3.4La livraison "bord de trottoir" est-elle possible sur une île?
    • 3.5La livraison avec un camion 38 tonnes n´est pas possible. Pouvez vous livrer avec un petit camion?
    • 3.6Pouvons nous convenir de la date du rendez vous?
    • 3.7Que puis-je faire si un empêchement survient à la date de livraison souhaitée?
    • 3.9Quelles sont les précautions à prendre lors de la livraison?
    • 3.10Que signifie « Livraison franco domicile » ?
    • 3.11Dans quels pays peut-on bénéficier du service « Livraison franco domicile » ?
    • 3.12Est-ce qu´une personne seule peut porter les cartons?
  • 4. Emballage
    • 4.1Comment les produits Biohort sont-ils emballés ?
    • 4.2Comment dois-je transporter les cartons?
    • 4.3Est-ce que les cartons sont lourds?
    • 4.4Auf was muss bei einer allfälligen Zwischenlagerung von Biohort-Paketen geachtet werden?
  • 5. Fondations
    • 5.1Quelles sont les fondations possibles pour l’abri de jardin et l’armoire à outils ?
    • 5.2Comment réaliser de bonnes fondations pour un abri de jardin ou pour une armoire à outils ?
    • 5.3Le cadre de sol est-il obligatoire pour installer correctement l´abri de jardin?
  • 6. Montage
    • 6.1Y a t-il des connaissances requises pour le montage?
    • 6.2Ai-je besoin de connaissances spéciales ou d’outils spéciaux pour le montage ?
    • 6.3Combien de temps dure le montage d’un produit Biohort ?
    • 6.4Combien de personnes sont nécessaires pour le montage ?
    • 6.5Les produits Biohort sont-ils facile à monter?
    • 6.6Où puis-je trouver la notice de montage des produits Biohort?
    • 6.7Que faut-il préparer avant le montage?
    • 6.8Quel monteur conseillez-vous? A quel prix?
    • 6.9A quoi dois-je être particulièrement vigilant lors du montage?
    • 6.10Qu´est qu´un mastic, lequel dois-je utiliser?
    • 6.11Où et comment dois-je appliquer le mastic?
    • 6.12Puis-je installer un abri Biohort malgré un terrain en pente?
  • 7. Sécurité
    • 7.1Quelle charge de neige peut supporter un abri de jardin ?
    • 7.2Les produits Biohort sont-ils assurés en cas de tempête?
    • 7.3Les produits Biohort résistent-ils à l´effraction?
  • 8. Entretien/Maintenance
    • 8.1Comment entretenir les produits Biohort ?
  • 9. Technique
    • 9.1Les produits Biohort sont-ils résistants à la grêle?
    • 9.2Quelle est l´inclinaison du toit des abris?
    • 9.3Avec quel matériau sont fabriqués les produits Biohort?
    • 9.4L’abri de jardin a-t-il une bonne aération ?
    • 9.5Que faire contre la condensation ?
    • 9.21Peut-on loger des animaux dans les abris?
    • 9.23Quelle est la hauteur du seuil de porte?
    • 9.24Quel est l´angle de l´ouverture de porte?
    • 9.25Est- il possible de définir librement l´avancée du toit?
    • 9.26Est-il possible de régler l´espace libre des portes?
    • 9.27Puis-je installer le cadre de sol après avoir monté l´abri?
    • 9.28Est-il possible d´installer l´option porte supplémentaire par la suite?
    • 9.29Peut-on monter le Woodstock directement contre l´AvantGarde?
    • 9.30Les couleurs Biohort correspondent-elles aux références RAL?
    • 9.31Est-il possible de commander plusieurs produits avec la même clé?
    • 9.32<p>Combien de vélos peut-on ranger dans un abri de jardin en utilisant le support de vélo BikeMax ?</p>
    • 9.34Où et comment peut-on utiliser le support de vélo BikeMax ?
    • 9.35Montage du seuil de porte (accessoire en potion) :
    • 9.36Sous quelles conditions le cadre de sol en option est recommandé?
    • 9.37Sous quelles conditions la plaque de fond est recommandée?
    • 9.38Combien de descente d´eaux sont nécessaires?
    • 9.39Quel est le diamètre des descentes d´eaux pluviales?
  • 10. Dispositons légales
    • 10.1« 20 ans de garantie » – sur quoi exactement ?
    • 10.2Existe-t-il des restrictions légales concernant l'installation des abris de jardin Biohort ?
    • 10.3Faut-il demander une autorisation pour la mise en place de l´abri auprès de la commune ou de la mairie?
  • 11. Demandes spéciales/Variantes
    • 11.2Peut-on intégrer un deuxième battant de porte dans l'abri de jardin ?
    • 11.4Est-il possible de changer le sens de l´ouverture de porte?
    • 11.5Peut-on commander une poignée standard avec cylindre pour une porte Biohort?
    • 11.9Peut-on faire des installations électriques dans l’abri de jardin ?
    • 11.10Peut-on planter de la pelouse sur le toit de l’abri de jardin ?
    • 11.14Proposez vous d´autres couleurs?
    • 11.15Est-il possible de commander un produit Biohort avec une dimension spéciale?
    • 11.16Est-il possible d´installer la plaque de fond par la suite?
    • 11.17Est-il possible d´installer une porte supplémentaire ou une double portes par la suite?
    • 11.18Peut-on commander un auvent pour l´AvantGarde?
  • 12. Divers
    • 12.1Peut-on recycler les produits Biohort ?
    • 12.2Que faire si j´ai perdu mes clés Biohort?
    • 12.3Où puis-je acheter les accessoires Biohort?
Où peut-on acheter les produits Biohort?

Les produits Biohort sont disponibles via nos revendeurs près de chez vous - ou via notre partenaire officiel en ligne MaxMartin.

 


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Est-il possible d´acheter les produits Biohort en ligne?

Vous pouvez acheter les produits Biohort en ligne via notre partenaire officiel MaxMartin.

 


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Puis-je commander directement chez Biohort?

Non, les produits Biohort peuvent être commandés uniquement par l´intermédiaire d´un de nos revendeurs près de chez vous - ou par notre partenaire officiel en ligne MaxMartin .

 


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La livraison en Suisse est-elle possible?

La livraison en Suisse est possible uniquement auprès de notre importateur Neogard.

 


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Y a t-il des frais de transport?

Normalement pas! Les produits peuvent être livrés en magasin ou directement chez le client. Pour ces pays indiqués, nous livrons à domicile, bord de trottoir, sans frais supplémentaires (Autriche, Allemagne, France, Pays Bas, Belgique, Luxembourg, Grande Bretagne, Danemark, Irland, Suède (jusqu´au 60ème parallèle sans frais de transport), Finlande (jusqu´au 62ème parallèle sans frais de transport) Espagne). Pour la livraison directe chez le client, l´adresse doit être accessible à un camion de 38 tonnes. Pour les lívraisons sur les îles, demandez nous directement les coûts de transport supplémentaires!

 


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Combien coûtent les produits Biohort?

Vous trouverez notre liste de prix auprès de nos revendeurs ou en ligne via notre partenaire MaxMartin.

 


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Est-il possible d´établir directement un devis ou une offre pour l´un de vos produits Biohort?

Non, les offres ou les devis doivent être demandés auprès de nos revendeurs ou en ligne via MaxMartin .

 


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Où pouvons nous commander les pièces détachées des produits Biohort?

Les pièces détachées ou accessoires peuvent être commandés directement auprès de notre service client office@biohort.com .

 


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Avez vous un service de montage?

Oui, vous trouverez les coordonnées de notre liste officielle de monteurs qualifiés via ce lien service de montage!

 


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Quel est le délai de livraison?
Les produits standards (abri de jardin & solutions de rangement) sont livrés sous 4 semaines à compter de l'enregistrement de la commande. Pour les demandes spéciales (par ex. extension), le délai de livraison est de 4 à 6 semaines.
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Est-il possible de demander une livraison à une date précise?

Oui, vous pouvez convenir d´une semaine fixe, il suffit de le préciser lors de la commande.

 


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Comment fonctionne la livraison directe à domicile?

Sur demande, nous livrons directement à l´adresse souhaitée.

En fonction du poids des cartons, la marchandise sera livrée par transporteur ou par chronopost.

Pour la livraison par transporteur, celui-ci conviendra d´un rendez-vous 2 ou 3 jours avant la livraison.

Pour les livraisons directes (en bord de troittoir), veuillez indiquer impérativement votre numéro de téléphone accessible dans la journée. Le transporteur conviendra d´une tranche horaire.

Pour cette livraison, il est impétatif que  ces conditions soient remplies :

 

•largeur de la rue d´au moins 3 mètres
•hauteur de passage d´au moins  4 mètres
•la rue doit être accessible à un camion de 38tonnes
•possibilité de faire demi tour avec le camion

 


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La livraison "bord de trottoir" est-elle possible sur une île?

Pour les livraisons sur les îles, veuillez contacter votre revendeur!

 


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La livraison avec un camion 38 tonnes n´est pas possible. Pouvez vous livrer avec un petit camion?
Si la livraison avec un camion 38T n´est pas possible, nous vous conseillons de contacter votre revendeur!
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Pouvons nous convenir de la date du rendez vous?

Les livraisons avec un rendez-vous sont possibles uniquement avec un transporteur.
La livraison est possible du Lundi au Vendredi.
Une heure fixe ne peut pas être demandée en raison des facteurs indépendants du chauffeur (route, retard, traffic, ect..).

 


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Que puis-je faire si un empêchement survient à la date de livraison souhaitée?

Si vous êtes en vacances ou vous avez des obligations professionnelles, etc, veuillez le signaler lors de la  commande. Si vous avez un empêchement de dernière minute, contactez nous en urgence via ce lien office@biohort.com.

 


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Quelles sont les précautions à prendre lors de la livraison?

 

  • Contrôler la couleur et la diemension de votre produit
  • Le nombre de cartons livrés
  • L´état des cartons. Si vous constatez un dommage, même un carton légèrement déchiré, il faut absolument le noter sur votre bon de livraison.

 


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Que signifie « Livraison franco domicile » ?
La livraison franco domicile est le transport unique de notre entreprise, jusqu´au bord de trottoir à l´adresse de livraison indiquée (sauf pour les îles). Nous livrons uniquement en bord de trottoir (pas de livraison dans le jardin ou dans le garage).
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Dans quels pays peut-on bénéficier du service « Livraison franco domicile » ?
Pour ces pays indiqués,Autriche, Allemagne, France, Pays Bas, Belgique, Luxembourg, Grande Bretagne, Danemark, Irland, Suède (jusqu´au 60ème parallèle sans frais de transport), Finlande (jusqu´au 62ème parallèle sans frais de transport),Espagne.
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Est-ce qu´une personne seule peut porter les cartons?
En raison de leurs dimensions et de leurs poids importants, il est impératif que minimum 2 personnes soient présentes le jour de la livraison. Attention, le chauffeur n´a pas l obligation de vous aider à décharger la marchandise.
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Comment les produits Biohort sont-ils emballés ?
Ils sont emballés pour l'auto-assemblage dans de solides cartons (de 1 à 5)avec un marquage très clair.
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Comment dois-je transporter les cartons?
Selon la taille du carton, celui-ci est équipé d´une poignée. En raison de son poid important, il est fortement recommandé que le carton soit soulevé par minimum 2 personnes. 
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Est-ce que les cartons sont lourds?
Oui, selon le produit, un carton peut peser jusqu´à 73 kgs.
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Auf was muss bei einer allfälligen Zwischenlagerung von Biohort-Paketen geachtet werden?

Wenn Sie Ihr Biohort-Produkt nicht sofort auspacken, achten Sie bitte darauf, dass die Pakete unbedingt trocken gelagert werden!

 


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Quelles sont les fondations possibles pour l’abri de jardin et l’armoire à outils ?

 

 

  1. La solution la plus simple est de placer l’abri de jardin sur le cadre de sol  Biohort (sans fondations spéciales) et de le fixer à l’aide des ancrages de sol inclus.Vous pouvez, si vous le souhaitez recouvrir le sol intérieur de votre abri avec des dalles de béton ou des dalles en bois.
     
  2. Une solution peu chère et intéressante est de réaliser un terrassement en dalles en béton (40x40 ou 50x50cm) sur un lit de sable. Vous pouvez acheter ces dalles de différentes couleurs et surfaces dans tous les magasins de bricolage. Même si vous enfoncez correctement les dalles dans le sable et que le résultat est bien plat, nous vous conseillons tout de même l’utilisation du cadre de sol Biohort cadre de sol.
     
  3. Pour avoir un ancrage correct sur un terrain très irrégulier et meuble et assurer une bonne protection contre les tempêtes, nous vous conseillons une fondation par points en combinaison avec le cadre sol Biohort.Les points de fondation sont à installer aux quatre coins et doivent avoir une dimension de 30 x 30 cm. La profondeur des excavations doit être suffisante pour offrir une protection contre le gel. 
     
  4. La fondation la meilleure mais aussi la plus chère est un sol en béton armé sur lit de gravier. Même avec cette solution, vous devez veiller lors de la construction à ce que l’eau de pluie ne puisse pénétrer dans l’abri de jardin. Nous vous conseillons de faire un dénivellement de 2 cm x 7 cm tout autour de la fondation.
     
  • Conseils de fondations pour l´abri de jardin Europa
  • Conseils de fondations pour l´abri de jardin AvantGarde
  • Conseils de fondations pour l´abri de jardin HighLine

 


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Comment réaliser de bonnes fondations pour un abri de jardin ou pour une armoire à outils ?

Ci dessous nos propositions de fondations pour les produits Biohort :

  • Conseils de fondations pour l´abri de jardin Europa
  • Conseils de fondations pour l´abri de jardin AvantGarde
  • Conseils de fondations pour l´abri de jardinHighLine

Il est important de fixer les ancrages au sol fournis contre le vent. Monter votre abri uniquement lorsque les conditions météo sont favorables. Si votre arbri doit être monté sur un terrain irrégulier (ex pelouse) ou en l´absence de toute fondation, le cadre de sol Biohort est indispensable.


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Le cadre de sol est-il obligatoire pour installer correctement l´abri de jardin?

Nous recommandons  le cadre de sol Biohort pour tous les types de fondations
(sauf pour la fondation en béton avec palier).

 


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Y a t-il des connaissances requises pour le montage?

Tous les produits Biohort sont livrés avec une notice de montage . Le montage ne nécessite pas de connaissances particulières.
Par contre, si vous ne souhaitez pas monter vous même votre abri, nous vous aidons volontier. Vous pouvez faire appel à l´un de nos monteur qualifié via ce lien „service de montage“.

 


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Ai-je besoin de connaissances spéciales ou d’outils spéciaux pour le montage ?

Les clés et tournevis nécessaires au montage sont inclus dans la livraison.
Les outils ci dessous peuvent être utiles :

  • Couteau tranchant ou cutter pour ouvrir les cartons
  • Tournevis plat et cruciforme
  • Clé à douilles13 mm
  • Perceuse avec mèche de Ø 10 mm (pour les chevilles)
  • Mètre
  • Echelle
  • Niveau à bulle 
  • Visseuse (sans fil) 
  • Tréteaux, 2 pièces 
  • Jeu de douilles

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Combien de temps dure le montage d’un produit Biohort ?

 

Cela dépend de différents facteurs :
A) Habilité du monteur
B) Conditions météo (ne jamais faire le montage s'il y a du vent !)
C) Place disponible

 

De part notre longue expérience, nous pouvons citer les durées de montage suivantes :

Abri de jardin Europa:

3 à 6 heures (selon la taille)

Abri de jardin HighLine:

4 bis 6 heures (selon la taille)

Abri de jardin AvantGarde:

4 bis 6 heures (selon la taille)
Armoire à outils: 2 à 3 heures
Coffre de jardin: 0,5 à 2 heures

StoreMax:

0,5 à 1,5 heures
WoodStock: 1,5 heures
GarageBox: 2 à 4 heures


 


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Combien de personnes sont nécessaires pour le montage ?
Abri de jardin Europa: 2-3 Personnes
Abri de jardin HighLine: 2-3 Personnes
Abri de jardin AvantGarde: 2-3 Personnes
Armoire à outils: 1-2 Personnes
StoreMax: 1-2 Personnes
Coffre de jardin: 1-2 Personnes
GarageBox: 2-3 Personnes

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Les produits Biohort sont-ils facile à monter?

Tous les produits Biohort sont livrés avec une  notice de montage. Le montage ne nécessite pas de connaissances particulières.

Pour la  GargageBox , vous devez impérativement faire appel à un professionnel.


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Où puis-je trouver la notice de montage des produits Biohort?

Tous les produits Biohort sont livrés avec une notice de montage. Pour les abris Europa, AvantGarde et HighLine, la notice se trouve dans le carton Nr. 3. Vous pouvez aussi directement télécharger votre notice via ce lien Download-Center.

 


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Que faut-il préparer avant le montage?

Veuillez contôler l´ensemble de votre livraison (couleur,dimensions, dommages).
Assurez-vous que vous diposez suffisamment de place et d´aide lors du montage.
Prenez le temps de lire au préalable la notice de montage!

 


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Quel monteur conseillez-vous? A quel prix?

Vous trouverez via ce lien „service de montage“ la liste de nos partenaires de montage qualifiés. Les tarifs sont à négocier directement avec nos différents partenaires.

 


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A quoi dois-je être particulièrement vigilant lors du montage?

Il est impératif que la surface sur laquelle vous montez votre abri soit à niveau.
Ouvrez les cartons comme indiqué sur l´étiquette.
Utilisez des supports appropriés pour éviter de rayer les tôles.

Portez des gants, certaines pièces peuvent être coupantes.

 


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Qu´est qu´un mastic, lequel dois-je utiliser?

Un mastic est un mélange de différentes substances, malléable et durcissant à l'air.

Utilisez un mastic en silicone pour un usage extérieur. Il est important que ce mastic ne soit pas composé d´acide acétique. Vous trouverez ce mastic dans tous les magasins de bricolage.

 


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Où et comment dois-je appliquer le mastic?

La silicone sert à sceller la surface entre le profil de sol et votre fondation.

Voici la procédure :

Une fois votre abri monté, soulevez le d´environ 5 cm et placez 4 cales en bois sous les 4 angles de l´abri.

Appliquez votre silicone uniformément sous les profils de sol. La surface sur laquelle vous appliquez la silicone doit être sèche et  exempte de poussière.

Retirez ensuite les cales et fixez l´abri au sol avec les ancrages fournis.

 

Remarque : Soyez attentif à ne pas boucher les trous permettant l´évacuation de l´eau.


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Puis-je installer un abri Biohort malgré un terrain en pente?

Non, il est impératif que la surface sur laquelle vous installez votre abri soit horizontale et à niveau.

 


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Quelle charge de neige peut supporter un abri de jardin ?
Le toit des abris de jardin peut supporter une charge de neige au maximum de 150 kg/m²(CasaNova 215 kg/m²) . Cependant, des avalanches peuvent endommager le toit.
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Les produits Biohort sont-ils assurés en cas de tempête?

Tous les produits Biohort sont livrés avec du matériel (vis et chevilles) pour l´ancrage au sol afin d´éviter tout dommage en cas de tempête.
Biohort ne prend en charge aucune responsabilité en cas de dommages causés sur un abri mal fixé.

 


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Les produits Biohort résistent-ils à l´effraction?

La plupart des solutions de rangement Biohort sont équipées d´une serrure cylindrique à poignée tournante ou d´une porte avec un cylindre standard.
Grâce à son système de verrouillage à serrure cylindrique, les abris de jardin,  armoire à outils, coffre de jardin et StoreMax sont particulièrment sécurisés. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que la serrure ne peut être ouverte ou forcée par une personne non autorisée. Le système de verrouillage des modèles „HighLine“  et „CasaNova“ est celui qui assure la meilleure sécurité contre le vol.



 

 


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Comment entretenir les produits Biohort ?

Grâce à la haute qualité des matériaux mais aussi à une finition soignée, les produits Biohort ne nécessitent pratiquement aucun entretien. Il vous suffit de huiler ou de graisser la serrure, les charnières et les rails de guidage à l'aide de vaseline ou d'un autre produit ayant les mêmes spécificités une ou deux fois par an. Pour le nettoyage des produits Biohort, nous vous recommandons l'utilisation d'une éponge, d'eau et d'un produit d'entretien non agressif. Vous pouvez aussi utiliser un nettoyeur haute pression (min de distance 10cm de la tôle) ou un nettoyeur à vapeur (max pression 80 bar). Au cas où le vernis serait égratigné, il est possible de retoucher cet endroit avec du vernis. Attention : Les produits d'entretien agressifs et à récurer, les sels de déneigement, les engrais et d’autres substances chimiques sont susceptibles d'endommager la surface vernie et zinguée. Dans ces cas, la garantie n’est pas applicable. 

Pour une installation en bord de mer, nous recommandons une distance de minumum 200m. Cela dépend aussi des conditions environnementales. Un entretien et un nettoyage régulier est fortement conseillé!

 

 


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Les produits Biohort sont-ils résistants à la grêle?

Les produits Biohort sont fabriqués en acier galvanisé à chaud de haute qualité. Certaines pièces pour l´assemblage sont fabriquées en aluminium de haute rigidité.

Néanmoins, l´aluminium est moins résistant que l´acier, certaines pièces peuvent donc subir des chocs en cas de fortes grêles.


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Quelle est l´inclinaison du toit des abris?

Abri de jardin série „Europa“

10°

Abri de jardin “AvantGarde taille M et L“

7°

Abri de jardin „AvantGarde taille XL und XXL“

5°

Abri de jardin „HighLine“

1°

Dépendance „CasaNova“

1°

 


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Avec quel matériau sont fabriqués les produits Biohort?

Les produits Biohort sont composés depuis plus de 30 ans d´un acier  de haute qualité, galvanisé à chaud et thermolaqué au polyamide  provenant de la VoestAlpine. Des fabricants automobiles tels que Mercedes-Benz, BMW ou Audi leurs font confiance depuis déjà quelques années. C´est pourquoi nous pouvons en toute sérénité donner une garantie de 20 ans contre la corrosion. Certaines pièces sont composées d' un aluminium résistant qui offre une longue durée de vie et réduit considérablement le poids.

 


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L’abri de jardin a-t-il une bonne aération ?
Les ouïes d’aération d’une longueur de 11 mm entre la tôle de toit et les supports de toit de l’abri de jardin assurent une bonne aération.
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Que faire contre la condensation ?
Lors de l'installation, il faut veiller à ce qu' un film plastique soit posé afin de réduire l'humidité ascendante du sol (voir Fondations pour l´abri de jardin). Par temps très humide et pluvieux ou lorsqu'il y a de grandes différences de température entre le jour et la nuit, de la condensation peut apparaître sur les tôles de toit. Il s'agit d'une réaction physique normale. Vous pouvez diminuer une éventuelle formation de condensation en collant des plaques de polystyrène de 2 cm (pour le HighLine 3 cm de polystyrène expansé). Pour les abris „AvantGarde" et „HighLine“, une préparation pour l´isolation du toit est prévue. Pour l´abri de jardin „Europa“, sur demande, vous pouvez nous commander les pièces nécessaires pour fixer les plaques destinées  à l´isolation du toit.
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Peut-on loger des animaux dans les abris?

Non les produits Biohort ne sont pas conçus pour garder les animaux.
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Quelle est la hauteur du seuil de porte?

La hauteur du seuil de porte est d´environ 30mm. Avec l´option cadre de sol ,vous obtenez une hauteur d´environ 70 mm.

 


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Quel est l´angle de l´ouverture de porte?

Abri de jardin série„Europa“

jusqu´à 180° (en fonction de la position de la porte et de l´option descente d´eaux pluviales)

Abri de jardin série „AvantGarde“

115°

Abri de jardin série „HighLine“

115°

 


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Est- il possible de définir librement l´avancée du toit?

En raison de sa construction, l´avancée du toit de l´abri de jardin AvantGarde ne peut pas être modifiée.

 


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Est-il possible de régler l´espace libre des portes?

En fonction du type de fondation, l´ajustement de l´espace entre les portes pourrait être nécessaire. L´espace libre peut être réglé à l´aide des charnières (trous allongés),  des parois latérales (trous allongés) et si nécessaire en bougeant le profil de sol (trous allongés).

 


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Puis-je installer le cadre de sol après avoir monté l´abri?

L´option cadre de sol peut, avec un effort supplémentaire, être installé ultérieurement.

 


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Est-il possible d´installer l´option porte supplémentaire par la suite?

Les options deuxième battant de porte et/ou porte supplémentaire peuvent être installées ultérieurement. Par  contre, il est important de considérer la charge de travail supplémentaire. Il est donc préférable d´étudier à l´avance vos besoins. Vous pouvez aussi demander conseil à notre service client.

 


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Peut-on monter le Woodstock directement contre l´AvantGarde?

L´abri bûches „WoodStock“ peut être installé sur la partie arrière de l´abri  „AvantGarde“ .

 


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Les couleurs Biohort correspondent-elles aux références RAL?

Veuillez trouver ci dessous les couleurs correspondantes:

Blanc

env. RAL 9010

Vert

env. RAL 6005

Gris quartz

env. RAL 7039

Argent métallique

„semblable“ RAL 9006

Gris foncé métallique

cette couleur  correspond à aucune référence RAL

N´hésitez pas à demander un échantillon de couleur!

 


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Est-il possible de commander plusieurs produits avec la même clé?

En principe, les produits Biohort sont livrés avec une serrure différente. Sur demande, selon le type de produits, nous pouvons livrer une serrure pouvant s´adapter à chacun d´entre eux. Veuillez pour cela vous adresser à notre service client.

 


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Combien de vélos peut-on ranger dans un abri de jardin en utilisant le support de vélo BikeMax ?

Pour l´abri Europa, ces données sont valables pour des vélos d’un diamètre de roue de maximum 27":

Taille 1: 1 vélos
Taille 2: 2 vélos
Taille 2A: 2 vélos
Taille 3: jusqu´à  4 vélos
Taille 4: jusqu´à 6 vélos
Taille 4A: 4 vélos
Taille 5: 6 vélos
Taille 6: jusqu´à 8 vélos
Taille 7: 8 vélos
 
Pour l´abri AvantGarde, ces données sont valables pour des vélos d’un diamètre de roue de maximum 28":
Taille M: 2-3 vélos
Taille L: 4-5 vélos
Taille XL: 6-7 vélos
Taille XXL: 8-9 vélos
 
Pour l´abri HughLine, ces données sont valables pour des vélos d’un diamètre de roue de maximum 28":
Taille H2: 4-5 vélos
Taille H4: 6-7 vélos


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Où et comment peut-on utiliser le support de vélo BikeMax ?

Le support de vélo peut être installé dans tous les abris de jardin Biohort. Il peut également être monté sur tout autre mur, par exemple dans un garage. Le matériel de fixation (chevilles et vis) est inclus dans la livraison. La forme en " V " dans le profil de fixation peut aussi bien accueillir des vélos à pneu fin qu'à pneu de V.T.T. Le vélo est accroché par la jante avant. Le centre de gravité du vélo est alors si loin du point d'attache que le vélo s'équilibre lui-même et ne bascule pas sur le côté. La distance minimum entre le support de vélo et le mur doit être de 30 à 40 cm (cela dépend de la largeur du guidon). Si vous montez plusieurs supports de vélo l’un à côté de l’autre, l'écart entre deux support doit être de 55 à 60 cm. Lors d'un montage à un mur, il faut respecter une distance de 20 à 40 cm entre le sol et le rebord inférieure du BikeMax. Vous pouvez aussi choisir une autre distance. Si l'on accroche les vélos à des hauteurs différentes, l'écart entre chaque BikeMax peut être réduit à 30 / 40 cm. Pour cela, il existe deux possibilités :

 

1) Montez le crochet alternativement aux ouvertures supérieures puis inférieures du rail de guidage.

2) Fixez le rail de guidage à différentes hauteurs avec un décalage d'environ 30 à 50 cm (lors d'un montage sur un mur).

 

Les mesures de montage données ici sont seulement des valeurs indicatives et dépendent en grande partie de la taille des vélos et du lieu d'installation. Si les écarts entre deux supports de vélos sont trop petits, il sera moins pratique d'accrocher et de décrocher les vélos.


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Montage du seuil de porte (accessoire en potion) :

 

Veuillez noter que l´accessoire seuil de porte doit être retirer lors de la fermeture des portes.
L´installation du seuil de porte est possible uniquement avec une porte à deux battants. Vous pouvez aussi l´installer facilement  avec le cadre de sol.

 


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Sous quelles conditions le cadre de sol en option est recommandé?

Le cadre de sol est un accessoire optimal quel que soit le type de fondation.

 


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Sous quelles conditions la plaque de fond est recommandée?

L´option plaque de fond, combinée avec le cadre de sol, sont des accesoires qui s´adaptent parfaitement à votre abri quel que soit votre type de fondation.

Il est tout à fait possible d´installer la  plaque de fond bien après le cadre de sol!

 


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Combien de descente d´eaux sont nécessaires?
Les descente d´eaux sont disponibles en fonction du produit choisi. La dimension  est suffisante pour assurer l´évacuation de l´eau du toit. Vous pouvez pour chaque abri de jardin commander au maximum 2 sets de descentes d´eaux pluviales.
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Quel est le diamètre des descentes d´eaux pluviales?

L´option descente d´eaux pluviales est composée d´acier galvanisé à chaud dans la couleur de l´abri. Le diamètre de la descente d´eau est de 40mm en coupe transversale.
La descente est conçu pour un tuyau d´écoulement de 50 mm.

 


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« 20 ans de garantie » – sur quoi exactement ?

20 ans de garantie contre la corrosion complète des parties en tôle, sur des parties défectueuses ou inutilisables La garantie ne couvre néanmoins pas, par exemple, les dommages dus au transport (responsabilité du transporteur), ceux dus à une erreur de fondation et/ou à des substances agressives de l'environnement. La garantie légale s'applique pour usure, sur les parties mobiles, sur les changements de couleur ainsi que sur les parties en caoutchouc. Vous pouvez trouver les conditions de garantie dans la livraison (« Bon de garantie »). Sinon nous pouvons vous les envoyer.


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Existe-t-il des restrictions légales concernant l'installation des abris de jardin Biohort ?

En général, non. La plupart des règlements sur la construction permettent une mise en place sans demande d'autorisation. Parfois, il est néanmoins nécessaire de faire une déclaration auprès de votre commune ou au cadastre. Dans beaucoup de régions, il est possible de monter l'abri de jardin directement à la limite du terrain. Les instructions de montage comprennent "un plan" pour une remise éventuelle au cadastre. Vous pouvez aussi télécharger ce plan directement sur notre site web.

Notre conseil: renseignez-vous auprès de votre commune / cadastre, et parlez-en à votre voisin !

 

 


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Faut-il demander une autorisation pour la mise en place de l´abri auprès de la commune ou de la mairie?

 

En général, non. La plupart des règlements sur la construction permettent une mise en place sans demande d'autorisation. Parfois, il est néanmoins nécessaire de faire une déclaration auprès de votre commune ou au cadastre. Les instructions de montage comprennent  "un plan" pour une remise éventuelle au cadastre. Vous pouvez aussi télécharger ce plan directement sur notre site web.

Notre conseil: renseignez-vous auprès de votre commune / cadastre, et parlez-en à votre voisin !

 


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Peut-on intégrer un deuxième battant de porte dans l'abri de jardin ?

 

Un deuxième battant de porte peut être intégré dans  les abris de jardin Europa et AvantGarde Biohort. Pour cela vous devez effectuer une commande spéciale. Les parois latérales correspondant à la porte à double battant seont livrées en même temps que votre abri. Un deuxième battant de porte peut également être installé dans un abri de jardin déja monté.
Pour l´abri de jardin HighLine, seulement une porte supplémentaire peut être montée, l´ouverture de porte est toujours à droite. Attention, dans ce cas il vous restera à la fin du montage 2 parois supplémentaires.


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Est-il possible de changer le sens de l´ouverture de porte?
Les portes pour les abris de jardin série „Europa“ et „AvantGarde“ sont symétriques. Vous pouvez par conséquent choisir le sens de l´ouverture de la porte, soit à gauche, soit à droite.
En raison de sa poignée en inox et son cylindre, le choix de l´ouverture de la porte pour l´abri de jardin "HighLine" n´est pas possible. 
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Peut-on commander une poignée standard avec cylindre pour une porte Biohort?

L´abri de jardin série„HighLine“ est livré avec une poignée inox et cylindre standard.

Pour les abris série „Europa“ et „AvantGarde“, il n´est pas possible d´installer une poignée avec cylindre standard.

 


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Peut-on faire des installations électriques dans l’abri de jardin ?
Les installations électriques (lumières, alimentation,etc..) sont autorisées. Veuillez noter que ce type d´installation doit être réalisée par un électricien qualifié.Prévoyez dans ce cas, lors de l´installation de votre fondation une transmission de courant adaptée.
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Peut-on planter de la pelouse sur le toit de l’abri de jardin ?
Biohort ne conseille pas de planter de la pelouse sur le toit (le poid de la végétalisation doit être pris en compte sur la charge max du toit admissible). Cependant, vous pouvez laisser pousser des plantes rampantes sur les parois latérales ainsi que sur le toit (par exemple de la vigne sauvage).
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Proposez vous d´autres couleurs?

Les produits Biohort sont uniquement disponibles dans les coloris indiqués.

 


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Est-il possible de commander un produit Biohort avec une dimension spéciale?

Outre les dimensions indiquées, il n´existe pas de produits Biohort qui correspond à des dimensions spécifiques.

 


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Est-il possible d´installer la plaque de fond par la suite?

Pour une bonne installation de la  plaque de fond , le cadre de sol  est nécessaire. Si vous avez déjà l´otption cadre de sol, vous pouvez par la suite installer la plaque de fond.

 


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Est-il possible d´installer une porte supplémentaire ou une double portes par la suite?
Oui, c´est possible mais notez toutefois que cela représente un investissement de temps supplémentaire.
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Peut-on commander un auvent pour l´AvantGarde?

Non, il n´est pas possible d´installer un auvent sur l´abri de jardin „AvantGarde“.

 


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Peut-on recycler les produits Biohort ?
Les produits Biohort composés d´acier et d´aluminium de haute qualité sont recyclables à 100%.
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Que faire si j´ai perdu mes clés Biohort?

Toutes les clés Biohort sont disponibles chez le fabricant "CARNEY" en Allemagne.
Contact: info@ronis-schluessel.de

 

Pour l´abri de jardin „HighLine“ (cylindre standard), veuillez considérer les points suivants:

Attention: Gardez séparément vos 3 clés originales! Refaire une nouvelle clé est possible uniquement avec l´originale.

Si vous perdez les 3 clés, vous devrez changer le cylindre complet!

 


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Où puis-je acheter les accessoires Biohort?

Les pièces détachées ou accessoires peuvent être commandés directement auprès de notre service client office@biohort.com .

 


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